Î êîììóíàëüíûõ ïëàòåæàõ
Àêòóàëüíî
Êîììóíàëüíûå ïëàòåæè – ñåðüåçíàÿ è ïîñòîÿííàÿ ñòðîêà ëþáîãî ñåìåéíîãî áþäæåòà. Êàê îïðåäåëèòü, ÷òî â Âàøó ïëàòåæêó çàêðàëàñü îøèáêà, è Âû ïåðåïëà÷èâàåòå?
Èíñòðóêöèÿ ê äåéñòâèþ
Ïðåæäå ÷åì ðàññêàçàòü îá îñíîâíûõ îøèáêàõ â íà÷èñëåíèè ïëàòåæåé, äàäèì êîðîòêóþ èíñòðóêöèþ ê äåéñòâèþ. Îíà áóäåò ðàáîòàòü âî âñåõ íèæåïåðå÷èñëåííûõ ñëó÷àÿõ.
Èòàê, åñëè åñòü îñíîâàíèÿ ïîëàãàòü, ÷òî çà óñëóãè âû ïåðåïëà÷èâàåòå, ïåðâîå, ÷òî âàì íàäî ñäåëàòü, – ýòî îáðàòèòüñÿ â óïðàâëÿþùóþ êîìïàíèþ. Òàì îáÿçàíû íåïîñðåäñòâåííî ïðè îáðàùåíèè ïîòðåáèòåëÿ ïðîâåðèòü ïðàâèëüíîñòü íà÷èñëåíèé è íåìåäëåííî ïî ðåçóëüòàòàì ïðîâåðêè âûäàòü äîêóìåíòû ñ ïðàâèëüíî íà÷èñëåííûìè ïëàòåæàìè. Ïî âàøåé ïðîñüáå îíè äîëæíû áûòü çàâåðåíû ïîäïèñüþ ðóêîâîäèòåëÿ è ïå÷àòüþ.
Åñëè âû îáðàùàåòåñü â óïðàâëÿþùóþ îðãàíèçàöèþ ïèñüìåííî, îíà îáÿçàíà â òå÷åíèå òðåõ ðàáî÷èõ äíåé äàòü ïèñüìåííûé îòâåò, áóäåò óäîâëåòâîðåíî âàøå îáðàùåíèå èëè íåò è â ïîñëåäíåì ñëó÷àå îáúÿñíèòü ïðè÷èíû îòêàçà.
Íà ïðàêòèêå, åñëè îáíàðóæèâàþòñÿ îøèáêè â íà÷èñëåíèÿõ, êîìïàíèè ïî÷òè âñåãäà ñòðåìÿòñÿ ìàêñèìàëüíî áûñòðî ðåøèòü âîïðîñ. Åñëè æå êîìïàíèÿ ïðîèãíîðèðóåò òðåáîâàíèå ïåðåðàñ÷åòà, ñìåëî îáðàùàéòåñü â Ðåñïóáëèêàíñêóþ ñëóæáó ãîñóäàðñòâåííîé æèëèùíîé èíñïåêöèè (ã. Óëàí-Óäý, óë. Êðàñíîàðìåéñêàÿ, 35), áëàãî, âñå ïîäòâåðæäàþùèå äîêóìåíòû áóäóò ó âàñ íà ðóêàõ.
Êòî óñòàíàâëèâàåò òàðèô íà ñîäåðæàíèå è ðåìîíò îáùåãî èìóùåñòâà è êàê ÷àñòî îí ìîæåò ìåíÿòüñÿ?
Òàðèô íà ñîäåðæàíèå è ðåìîíò äîëæíû óñòàíàâëèâàòü ñàìè ñîáñòâåííèêè íà îáùåì ñîáðàíèè, â ïðîòèâíîì ñëó÷àå åãî ðàçìåð îïðåäåëÿåòñÿ îðãàíàìè ìåñòíîãî ñàìîóïðàâëåíèÿ.
Åñëè äîì ýêñïëóàòèðóåò óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ, ðàçìåð ïëàòû çà ñîäåðæàíèå è ðåìîíò óñòàíàâëèâàåòñÿ ñ ó÷åòîì ïðåäëîæåíèé ÓÊ íà ñðîê íå ìåíåå ÷åì îäèí ãîä. Åñëè ïëàòà âîçðàñòàåò íåîäíîêðàòíî â òå÷åíèå ãîäà – ýòî òðåâîæíûé çâîíîê è ïîâîä ðàçîáðàòüñÿ â ñèòóàöèè. Åñëè â äîìå ÒÑÆ èëè ÆÑÊ, ðàçìåð ýòîé ïëàòû îïðåäåëÿåòñÿ îðãàíàìè óïðàâëåíèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ óñòàâîì.
Êòî óñòàíàâëèâàåò ðàçìåðû ïëàòû çà äîïîëíèòåëüíûå óñëóãè?
Îêàçàíèå äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã – ðàáîòà êîíñüåðæà, îõðàíà ïîäúåçäîâ èëè êîëëåêòèâíûõ ñòîÿíîê, èñïîëüçîâàíèå äîìîôîíà – è ðàçìåð ïëàòû çà íèõ – ýòî «åïàðõèÿ» îáùåãî ñîáðàíèÿ ñîáñòâåííèêîâ. Áåç ðåøåíèÿ îáùåãî ñîáðàíèÿ äîïîëíèòåëüíûå ñòðî÷êè íå ìîãóò ïîÿâëÿòüñÿ èëè ìåíÿòüñÿ. Ïîñëå ðåøåíèÿ îáùåãî ñîáðàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ äîãîâîð. Åñëè âû íå ñîãëàñíû ñ ðåøåíèåì ñîáðàíèÿ – âïðàâå îáðàòèòüñÿ â ñóä.
Ãäå ìîæíî ïðîâåðèòü òàðèôû íà êîììóíàëüíûå óñëóãè?
Ïðîâåðèòü òàðèôû íà êîììóíàëüíûå óñëóãè ìîæíî íà ñàéòå Ðåñïóáëèêàíñêîé ñëóæáû ïî òàðèôàì Ðåñïóáëèêè Áóðÿòèÿ.
Ïåðåñìîòð òàðèôîâ íà êîììóíàëüíûå óñëóãè âîçìîæåí íå ÷àùå îäíîãî ðàçà â ãîä (çà èñêëþ÷åíèåì ñëó÷àåâ, êîãäà âûíîñÿòñÿ ïðåäïèñàíèÿ íàäçîðíûõ îðãàíîâ èëè ñóäåáíûå ðåøåíèÿ).
Íå ìåøàåò òàêæå ïðîâåðèòü êîëè÷åñòâî ïðîæèâàþùèõ æèëüöîâ è ìåòðàæ êâàðòèðû, óêàçàííûå â âàøåé ïëàòåæêå. Åñëè äàííûå ðàñõîäÿòñÿ ñ ðåàëèÿìè, äëÿ êîððåêòèðîâêè ïðåäîñòàâüòå â îðãàíèçàöèþ, êîòîðàÿ äåëàåò íà÷èñëåíèÿ, âûïèñêó èç äîìîâîé êíèãè è ñâèäåòåëüñòâî î ñîáñòâåííîñòè.
Êàê ïåðåäàâàòü ïîêàçàíèÿ ïðèáîðîâ ó÷åòà?
Åñëè ïðèáîðû ó÷åòà óñòàíîâëåíû è ââåäåíû â ýêñïëóàòàöèþ, âû ïëàòèòå òîëüêî çà ðåàëüíîå ïîòðåáëåíèå (â òîì ÷èñëå – íà îáùåäîìîâûå íóæäû). Íåîáõîäèìî ñâîåâðåìåííî ñíèìàòü è ïåðåäàâàòü ïîêàçàíèÿ êâàðòèðíûõ ñ÷åò÷èêîâ. Ñïîñîáû äëÿ ýòîãî åñòü ðàçíûå: íà ñàéòàõ óïðàâëÿþùåé êîìïàíèè èëè ðåñóðñîñíàáæàþùåé îðãàíèçàöèè, â òîì ÷èñëå ÷åðåç ëè÷íûå êàáèíåòû, ñ èñïîëüçîâàíèåì ñïåöèàëüíûõ áëàíêîâ äëÿ ïåðåäà÷è ïîêàçàíèé (îòðûâíîé êîðåøîê íà åäèíîì ïëàòåæíîì äîêóìåíòå), ÷åðåç ïëàòåæíûé òåðìèíàë, êëèåíòñêèé îôèñ è ò.ä. Åùå íàäî ñâåðÿòü äàííûå ñ âàøåé êâèòàíöèåé: òî÷íî ëè óêàçàíû öèôðû è íå èäåò ëè ðàñ÷åò ïî íîðìàòèâó.
Êàê ðàññ÷èòûâàåòñÿ ïëàòà çà îòîïëåíèå ïðè íàëè÷èè îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà?
Îäíà èç ñàìûõ ðàñïðîñòðàíåííûõ îøèáîê â íà÷èñëåíèÿõ – ðàñ÷åò ïëàòû çà îòîïëåíèå ïî íîðìàòèâó, áåç ó÷åòà ïîêàçàíèé îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà. Ïîìíèòå, â ïåðâûé ãîä ïîñëå óñòàíîâêè êîëëåêòèâíîãî ñ÷åò÷èêà ïëàòà ïðîäîëæàåò íà÷èñëÿòüñÿ ïî íîðìàòèâó, çàòåì îíà ðàññ÷èòûâàåòñÿ èñõîäÿ èç ñðåäíåãî ïîòðåáëåíèÿ ïðåäøåñòâóþùåãî ãîäà ïî ïîêàçàíèÿì îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà. Ïðè ýòîì ðàç â ãîä äîëæíà ïðîèçâîäèòüñÿ êîððåêòèðîâêà ïëàòû, èñõîäÿ èç ðåàëüíîãî îáúåìà ïîòðåáëåíèÿ ðåñóðñà. Äàííûé ðàñ÷åò áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äî 31.12.2014 ã., ñ 1 ÿíâàðÿ 2015 ãîäà ðàñ÷åò ïëàòû áóäåò ïðîèçâîäèòüñÿ òîëüêî çà ôàêòè÷åñêîå ïîòðåáëåíèå òåïëîâîé ýíåðãèè, ò.å. ïî ïîêàçàíèÿì îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà.
Åñëè ñ÷åò÷èêîâ íåò?
 ýòîì ñëó÷àå ðàñ÷åòû èäóò ïî íîðìàòèâàì. Îíè âûøå ðåàëüíîãî ðàñõîäà, ïîýòîìó è ïëàòèòü ïðèõîäèòñÿ áîëüøå. À ñ 1 ÿíâàðÿ 2015 ãîäà íîðìàòèâ ïîòðåáëåíèÿ êîììóíàëüíîé óñëóãè áóäåò îïðåäåëÿòüñÿ ñ ó÷åòîì ïîâûøàþùåãî êîýôôèöèåíòà:
Ñ 1 ÿíâàðÿ 2015 ã. ïî 30 èþíÿ 2015 ã. – 1,1
Ñ 1 èþëÿ 2015 ã. ïî 31 äåêàáðÿ 2015 ã. – 1.2
Ñ 1 ÿíâàðÿ 2016 ã. ïî 30 èþíÿ 2016 ã. – 1,4
Ñ 1 èþëÿ 2016 ã. ïî 31 äåêàáðÿ 2016 ã. – 1.5
Ñ 2017 ãîäà - 1,6
Ê òîìó æå âàæíî ïîìíèòü, ÷òî ñ 2015 ãîäà ïðàâèòåëüñòâî Ðîññèè íàìåðåíî ñòèìóëèðîâàòü ãðàæäàí óñòàíàâëèâàòü ïðèáîðû ó÷åòà, ïîýòàïíî ïîâûøàÿ íîðìàòèâû äî 1,6 ðàçà (ñ 2017 ãîäà).
Âûâîä îäèí: ïðèáîðû ó÷åòà íà ñâåò, ãîðÿ÷óþ è õîëîäíóþ âîäó íàäî óñòàíàâëèâàòü äî êîíöà 2014 ãîäà. È îáÿçàòåëüíî ïðîêîíòðîëèðóéòå íàëè÷èå îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà.
Êòî óñòàíàâëèâàåò è îïëà÷èâàåò óñòàíîâêó îáùåäîìîâûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà?
Ïî ôåäåðàëüíîìó çàêîíó îá ýíåðãîñáåðåæåíèè èõ óñòàíîâêà îáÿçàòåëüíà. Ïîñêîëüêó ýòè ñ÷åò÷èêè âîéäóò â ñîñòàâ îáùåãî èìóùåñòâà, îïëàòà ðàáîò è îáîðóäîâàíèÿ äåëèòñÿ íà âñåõ ñîáñòâåííèêîâ ïîìåùåíèé â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå. Ðåøåíèå îá óñòàíîâêå ñ÷åò÷èêîâ è ñáîðå íåîáõîäèìîé ñóììû ïðèíèìàåòñÿ íà îáùåì ñîáðàíèè ñîáñòâåííèêîâ. Îñíàñòèòü äîìà ïðèáîðàìè ó÷åòà äîëæíû ðåñóðñîñíàáæàþùèå îðãàíèçàöèè.
 ñëó÷àå, åñëè ñîáñòâåííèêàìè íå ïðèíÿòî ðåøåíèå îá îñíàùåíèè ìíîãîêâàðòèðíîãî äîìà îáùåäîìîâûì ïðèáîðîì ó÷åòà, ðåñóðñîñíàáæàþùàÿ îðãàíèçàöèÿ îñíàùàåò ìíîãîêâàðòèðíûé äîì îáùåäîìîâûì ïðèáîðîì ó÷åòà ïî êîììåð÷åñêîé ñòîèìîñòè.
Êàê ðàññ÷èòûâàåòñÿ ïëàòà çà ãîðÿ÷óþ âîäó â äîìàõ ñ èíäèâèäóàëüíûì òåïëîâûì ïóíêòîì?
 äîìàõ ñ èíäèâèäóàëüíûì òåïëîâûì ïóíêòîì (êîòåëüíîé) ïëàòà çà òåïëî âçèìàåòñÿ ïî îáùèì ïðàâèëàì, îäíàêî ìåíÿåòñÿ ïîðÿäîê îïëàòû çà ãîðÿ÷óþ âîäó. Åñëè â ïëàòåæêàõ æèëüöîâ äîìîâ ñ öåíòðàëèçîâàííûì òåïëî- è âîäîñíàáæåíèåì åñòü ñòðî÷êà «ãîðÿ÷åå âîäîñíàáæåíèå», òî â äîìàõ ñ ñîáñòâåííîé êîòåëüíîé åå íåò. Âìåñòî ýòîãî ïëàòà çà ãîðÿ÷óþ âîäó ñîñòîèò èç äâóõ ïîçèöèé: õîëîäíîå âîäîñíàáæåíèå äëÿ ãîðÿ÷åãî âîäîñíàáæåíèÿ (ÕÂÑ äëÿ ÃÂÑ) è ïîäîãðåâ âîäû.
Êàêèå îøèáêè âîçíèêàþò ïðè íà÷èñëåíèè ïëàòû çà îáùåäîìîâûå íóæäû?
Íåðåäêè ñëó÷àè çàâûøåíèÿ îáúåìîâ ýëåêòðîýíåðãèè, ãîðÿ÷åé è õîëîäíîé âîäû, ïðåäîñòàâëåííûõ íà îáùåäîìîâûå íóæäû. Êðîìå òîãî, óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ íå èìååò ïðàâà âûñòàâëÿòü ñ÷åòà çà îòîïëåíèå íà îáùåäîìîâûå íóæäû (ýòî èçíà÷àëüíî íå ïðåäóñìîòðåíî) è âîäîîòâåäåíèå íà îáùåäîìîâûå íóæäû (ïëàòà îòìåíåíà Ïðàâèòåëüñòâîì ÐÔ ñ èþíÿ 2013 ãîäà).
Êàê îôîðìèòü ïåðåðàñ÷åò â ñâÿçè ñ âðåìåííûì îòñóòñòâèåì ïîòðåáèòåëåé â êâàðòèðå?
Åñëè â êâàðòèðå íåò èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà, òî ïðè îòñóòñòâèè ïîòðåáèòåëÿ áîëåå ïÿòè ïîëíûõ êàëåíäàðíûõ äíåé ïîäðÿä ìîæíî òðåáîâàòü ïåðåðàñ÷åò çà õîëîäíóþ è ãîðÿ÷óþ âîäó, âîäîîòâåäåíèå (êàíàëèçîâàíèå), ãàçî- è ýëåêòðîñíàáæåíèå. Ïëàòèòü ïðèäåòñÿ òîëüêî çà îòîïëåíèå è ãàçîñíàáæåíèå äëÿ îòîïëåíèÿ æèëûõ ïîìåùåíèé, à òàêæå êîììóíàëüíûå ðåñóðñû íà îáùåäîìîâûå íóæäû.
Ïåðåðàñ÷åò îñóùåñòâëÿåòñÿ â òå÷åíèå 30 äíåé ïîñëå îêîí÷àíèÿ ïåðèîäà âðåìåííîãî îòñóòñòâèÿ. Çàÿâëåíèÿ î ïåðåðàñ÷åòå íàïðàâëÿþòñÿ â óïðàâëÿþùóþ îðãàíèçàöèþ.  çàÿâëåíèè óêàçûâàþòñÿ ôàìèëèÿ, èìÿ è îò÷åñòâî êàæäîãî âðåìåííî îòñóòñòâóþùåãî ïîòðåáèòåëÿ, äåíü íà÷àëà è äåíü îêîí÷àíèÿ ïåðèîäà åãî âðåìåííîãî îòñóòñòâèÿ â æèëîì ïîìåùåíèè. Ê çàÿâëåíèþ î ïåðåðàñ÷åòå ïðèëàãàþòñÿ äîêóìåíòû, ïîäòâåðæäàþùèå âðåìåííîå îòñóòñòâèå ïîòðåáèòåëÿ. Ýòî ìîãóò áûòü, íàïðèìåð, áèëåòû, ãîñòèíè÷íûå ñ÷åòà, ñïðàâêà èç ñàíàòîðèÿ, êîìàíäèðîâî÷íîå óäîñòîâåðåíèå è ò.ä.
Êàê äîáèòüñÿ ïåðåðàñ÷åòà, åñëè óñëóãà ïðåäîñòàâëÿåòñÿ íèçêîãî êà÷åñòâà èëè ñ ïåðåðûâàìè?
Ïëàòà çà êîììóíàëüíûå óñëóãè óìåíüøàåøüñÿ âïëîòü äî ïîëíîãî îñâîáîæäåíèÿ îò íåå, åñëè âû ïîëó÷àåòå óñëóãè íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà (òåìïåðàòóðà ãîðÿ÷åé âîäû èëè âîçäóõà â ïîìåùåíèè íèæå íîðìû è ò.ä.) èëè óñëóãè îêàçûâàþòñÿ ñ ïåðåðûâàìè áîëüøå óñòàíîâëåííîãî ïåðèîäà.
Òðåáîâàíèÿ ê êà÷åñòâó êîììóíàëüíûõ óñëóã è äîïóñòèìàÿ ïðîäîëæèòåëüíîñòü ïåðåðûâîâ ñîäåðæàòñÿ â Ïðèëîæåíèè 1 ê Ïîñòàíîâëåíèþ Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ ¹ 354 îò 06.05.2011.
Íàïðèìåð, ïåðåðàñ÷åò îïëàòû õîëîäíîãî è ãîðÿ÷åãî âîäîñíàáæåíèÿ ïðîèçâîäèòñÿ â ñëó÷àå îòñóòñòâèÿ óñëóã áîëåå 4 ÷àñîâ. Ïåðåðàñ÷åò òàêæå ïðîèçâîäèòñÿ â ñëó÷àå îòêëîíåíèÿ òåìïåðàòóðû ãîðÿ÷åé âîäû îò íîðìàòèâà (60-75 ãðàäóñîâ) áîëåå ÷åì íà 3 ãðàäóñà äíåì è 5 ãðàäóñîâ íî÷üþ.
Îáÿçàòåëüíî çíàòü: ôàêò îêàçàíèÿ íåêà÷åñòâåííîé óñëóãè äîëæåí áûòü ïîäòâåðæäåí çàÿâêîé ïîòðåáèòåëÿ â àâàðèéíî-äèñïåò÷åðñêóþ ñëóæáó, çàôèêñèðîâàííîé â æóðíàëå ðåãèñòðàöèè, è àêòîì.
Åñëè â äîìå ïðîèçîøëà àâàðèÿ, â ðåçóëüòàòå êîòîðîé ïðåäîñòàâëåíèå óñëóãè áûëî ïðåêðàùåíî íà ñðîê äîëüøå óñòàíîâëåííîãî, óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ èëè ðåñóðñîñíàáæàþùàÿ îðãàíèçàöèÿ (îðãàíèçàöèÿ, êîòîðàÿ âçûìàåò ïëàòó) îáÿçàíà àâòîìàòè÷åñêè âûïîëíèòü ïåðåðàñ÷åò âñåìó äîìó. Åñëè ýòîãî íå ïðîèçîøëî, íàäî îáðàòèòüñÿ ñ çàÿâëåíèåì â óïðàâëÿþùóþ èëè ðåñóðñîñíàáæàþùóþ îðãàíèçàöèþ. Åñëè îíà íå âûïîëíèò ïåðåðàñ÷åò, ãðàæäàíèí âïðàâå îáðàòèòüñÿ ñ æàëîáîé â Ðåñïóáëèêàíñêóþ ñëóæáó ãîñóäàðñòâåííîé æèëèùíîé èíñïåêöèè.
×òî äåëàòü, åñëè ïðèõîäÿò äâå ïëàòåæêè?
Òàêàÿ ñèòóàöèÿ ìîæåò âîçíèêíóòü, åñëè ãðàæäàíå âûáðàëè íîâóþ óïðàâëÿþùóþ êîìïàíèþ èëè ñîçäàëè ÒÑÆ, à ïðåæíÿÿ îðãàíèçàöèÿ íå æåëàåò óñòóïàòü äîì. Èëè ãðàæäàíå ïåðåèçáðàëè ÓÊ, íî ñ íàðóøåíèåì ïðîöåäóðû, ïðè ýòîì íîâàÿ êîìïàíèÿ íà÷èíàåò âûñòàâëÿòü ñ÷åòà, õîòÿ ýòî äîëæíà äåëàòü ïðåæíÿÿ. Âîçìîæíû è îòêðîâåííî ìîøåííè÷åñêèå ñõåìû.
Ïðè ýòîì íå ïëàòèòü íèêîìó – íå âûõîä. Çà íåîïëàòó êîììóíàëüíûõ óñëóã â òå÷åíèå äëèòåëüíîãî âðåìåíè äîì ïðîñòî ìîãóò îòêëþ÷èòü. ×òî æå äåëàòü?
Ïåðâûé øàã: îáðàòèòüñÿ çà ðàçúÿñíåíèÿìè â ìåñòíóþ àäìèíèñòðàöèþ. Âòîðîå: ÷òîáû âûñòàâëÿòü âàì ñ÷åòà çà êîììóíàëüíûå óñëóãè, óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ îáÿçàíà çàêëþ÷èòü äîãîâîð ñ ðåñóðñîñíàáæàþùåé îðãàíèçàöèåé. È, êîíå÷íî, ðåñóðñîñíàáæàþùàÿ îðãàíèçàöèÿ èìååò ïðàâî çàêëþ÷èòü äîãîâîð íà îáñëóæèâàíèå êîíêðåòíîãî äîìà òîëüêî ñ îäíîé óïðàâëÿþùåé îðãàíèçàöèåé. Ïîýòîìó çâîíîê ðåñóðñíèêàì äàñò îòâåò íà âîïðîñ, êîìó ïëàòèòü.
Îäíîâðåìåííî âû âïðàâå íàïèñàòü îáðàùåíèå, äîñòàòî÷íî â ýëåêòðîííîé ôîðìå, â Ðåñïóáëèêàíñêóþ ñëóæáó ãîñóäàðñòâåííîé æèëèùíîé èíñïåêöèè è ïðîêóðàòóðó. Îíè âñåãäà ñìîãóò ïðîâåðèòü ëåãèòèìíîñòü óïðàâëÿþùèõ îðãàíèçàöèé è îöåíèòü, êàêàÿ äåéñòâóåò çàêîííî.
Êàê ìîæíî ýêîíîìèòü ðåñóðñû?
Ýêîíîìèòü ïðè îïëàòå êîììóíàëüíûõ óñëóã ìîæíî, óìåíüøèâ ïîòðåáëåíèå ðåñóðñîâ.  ÷àñòíîñòè, ñíèæåíèþ òåïëîïîòåðü ñïîñîáñòâóåò óòåïëåíèå ìåæïàíåëüíûõ øâîâ, óñòàíîâêà ñîâðåìåííûõ îêîí è ðàäèàòîðîâ îòîïëåíèÿ, ðàçìåùåíèå çà áàòàðåÿìè òåïëîîòðàæàþùèõ ýêðàíîâ, îñòåêëåíèå áàëêîíîâ è ëîäæèé. Äëÿ ýêîíîìèè íà îïëàòå çà ýëåêòðîýíåðãèþ ñëåäóåò îáû÷íûå ëàìïû íàêàëèâàíèÿ çàìåíèòü íà ýíåðãîñáåðåãàþùèå, èñïîëüçîâàòü ýëåêòðîïðèáîðû ñ êëàññîì ýíåðãîýôôåêòèâíîñòè íå íèæå «À» è íå ðàçìåùàòü õîëîäèëüíèê ðÿäîì ñ áàòàðååé è ïëèòîé. Êðîìå òîãî, íå ñòîèò ïðåíåáðåãàòü ïðîñòûìè ìåðàìè: âêëþ÷àòü íå âñå, à òîëüêî íåîáõîäèìûå ñâåòèëüíèêè, îòêëþ÷àòü óñòðîéñòâà èç ñåòè âìåñòî èõ «ïîãðóæåíèÿ â ñîí», îòðåìîíòèðîâàòü âîäîïðîâîäíûå êðàíû è ò.ä.
6 ñïîñîáîâ ñíèçèòü îáùåäîìîâûå íóæäû
Ñ ïðîáëåìàìè âûñîêèõ ÎÄÍ ñòàëêèâàþòñÿ ìíîãèå: êàæäûé âòîðîé âîïðîñ, ïîñòóïèâøèé íà òåëåôîí «ãîðÿ÷åé ëèíèè» îïåðàòèâíîé ãðóïïû ïî áûñòðîìó ðåàãèðîâàíèþ íà îáðàùåíèÿ æèòåëåé ïî âîïðîñàì ïðåäîñòàâëåíèÿ êîììóíàëüíûõ óñëóã, êàñàåòñÿ èìåííî ýòîé ïðîáëåìû. Íî âñå æå ñíèçèòü îáùåäîìîâûå ðàñõîäû ìîæíî!
Ìèíèìèçèðîâàòü ïëàòó çà ÎÄÍ ìîæíî íåñêîëüêèìè ñïîñîáàìè. Êàæäûé ìíîãîêâàðòèðíûé äîì ïîòðåáëÿåò ìàêñèìóì 4 ðåñóðñà: ýëåêòðîýíåðãèÿ, òåïëîâàÿ ýíåðãèÿ, õîëîäíîå è ãîðÿ÷åå âîäîñíàáæåíèå. Äàæå åñëè â äîìå íå óñòàíîâëåí îáùåäîìîâîé ïðèáîð ó÷åòà, â ëþáîì ñëó÷àå ñ 1 ñåíòÿáðÿ 2012 ãîäà ìû âñå îáÿçàíû îïëà÷èâàòü îáùåäîìîâûå íóæäû, ðàñ÷åò ïðîèçâîäèòñÿ ïî óñòàíîâëåííîìó íîðìàòèâó. Ïðè íàëè÷èè îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà, èñõîäÿ èç åãî ïîêàçàíèé. Ñîãëàñíî Ïîñòàíîâëåíèþ ¹ 354 «Î ïðåäîñòàâëåíèè êîììóíàëüíûõ óñëóã…..», ïî êîòîðûì ñåé÷àñ ðàáîòàþò âñå óïðàâëÿþùèå êîìïàíèè, åñòü ôîðìóëà ðàñ÷åòà îáùåäîìîâûõ íóæä. ×òî æå îíà èç ñåáÿ ïðåäñòàâëÿåò? Èç ïîêàçàíèé, ñíÿòûõ ñ îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà, âû÷èòàåòñÿ ñóììà ïîêàçàíèé èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà æèòåëåé, à òàêæå âû÷èòàåòñÿ ñóììà êâàðòèð, êîòîðûì ïëàòà íàñ÷èòûâàåòñÿ ïî íîðìàòèâó.
Ïîëó÷àåòñÿ, åñëè ñóììà ïîêàçàíèé îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà ñîñòàâèëà, ê ïðèìåðó, 100 åäèíèö, èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà – 50, à íîðìàòèâùèêîâ – 40, òî ïîëó÷èëîñü, ÷òî îáùåäîìîâûå íóæäû íà äîì ñîñòàâèëè 10 åäèíèö (êèëîâàòò-÷àñîâ ýëåêòðè÷åñêîé ýíåðãèè, êóáè÷åñêèõ ìåòðîâ ïî õîëîäíîé èëè ãîðÿ÷åé âîäå). È ýòà öèôðà ðàñïðåäåëÿåòñÿ ìåæäó æèëüöàìè ïðÿìî ïðîïîðöèîíàëüíî çàíèìàåìîé èìè ïëîùàäè êâàðòèð.
Êàêèå æå ôàêòîðû âëèÿþò íà òî, ÷òî îáùåäîìîâûå íóæäû ïîëó÷àþòñÿ áîëüøèìè, è êàê èõ óìåíüøèòü? Ïðè÷èí íåñêîëüêî, è, ñîîòâåòñòâåííî, ñòîëüêî æå ñïîñîáîâ ñîêðàòèòü ðàñõîäû íà ÎÄÍ.
ÏÅÐÂÛÉ ÑÏÎÑÎÁ
Ñàìûé ïðîñòîé, íî îí òðåáóåò, ÷òîáû â äîìå áûë îðãàíèçàòîð: àêòèâèñò, èíèöèàòèâíàÿ ãðóïïà èëè ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äîìà. Îí äîëæåí îðãàíèçîâàòü ñíÿòèå ïîêàçàíèé ñ èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà â òîò æå äåíü, êîãäà ñíèìàþòñÿ ïîêàçàíèÿ ñ îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà. Êàê ýòî ðåàëèçîâàòü? Ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äîìà ìîæåò îáðàòèòüñÿ îò ëèöà âñåõ æèòåëåé â ñâîþ óïðàâëÿþùóþ êîìïàíèþ è óçíàòü, êîãäà â åãî äîìå ñíèìàþòñÿ ïîêàçàíèÿ ïî ÎÏÓ. Çàòåì ñîáðàòü æèòåëåé è îáúÿñíèòü, ÷òî ïîêàçàíèÿ ñ èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà íóæíî ñíèìàòü åäèíîâðåìåííî âñåì â îïðåäåëåííûé äåíü, êîòîðûé îí èì îçâó÷èò.  ýòîì ñëó÷àå ñóììà ïîêàçàíèé èíäèâèäóàëüíûõ ïðèáîðîâ ó÷åòà áóäåò ìàêñèìàëüíî ïðèáëèæåíà ê ïîêàçàíèÿì îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà. Äîìà, êîòîðûå ñìîãëè âîïëîòèòü ýòîò ñïîñîá â æèçíü, óæå ñåãîäíÿ ñíèçèëè ðàñõîäû íà ÎÄÍ äî 17%!
ÂÒÎÐÎÉ ÑÏÎÑÎÁ
Íåêîòîðûå æèòåëè â ñâîèõ êâàðòèðàõ ìîãëè íå óñòàíîâèòü èíäèâèäóàëüíûå ïðèáîðû ó÷åòà. Õîòÿ ïî çàêîíó îá ýíåðãîñáåðåæåíèè äîëæíû áûëè ýòî ñäåëàòü.  ðåçóëüòàòå çàìåðîâ óñòàíîâëåíî, ÷òî ñâåðõïîòðåáëåíèå ïðîèñõîäèò èìåííî â òåõ äîìàõ, ãäå íå óñòàíîâëåíû èíäèâèäóàëüíûå ïðèáîðû ó÷åòà. Ïî÷åìó òàê ïðîèñõîäèò? Ïîòîìó ÷òî ÷èñëî æèëüöîâ, ôàêòè÷åñêè ïðîæèâàþùèõ â êâàðòèðàõ, ìîæåò áûòü áîëüøå, ÷åì ïðîïèñàííûõ â íåé (ïîýòîìó íîðìàòèâ ðàññ÷èòûâàåòñÿ çàíèæåííûé). Î íàëè÷èè òàêèõ ñëó÷àåâ ñòàðøèé ïî äîìó ìîæåò èíôîðìèðîâàòü óïðàâëÿþùóþ êîìïàíèþ. À îíà â ñâîþ î÷åðåäü – ïðîâåñòè ïðîâåðêó ñîâìåñòíî ñ ÓÔÌÑ. Òîëüêî ïîñëå ýòîé ïðîâåðêè è âûÿâëåíèÿ áîëüøåãî êîëè÷åñòâà ïðîæèâàþùèõ, ÷åì ïðîïèñàíî, ÓÊ áóäåò èìåòü çàêîííîå ïðàâî ïðîèçâîäèòü íà÷èñëåíèå íà îïëàòó ðåñóðñîâ çà ôàêòè÷åñêè ïðîæèâàþùèõ ëþäåé.
Òóò òàêæå âàæíî, ÷òîáû èíèöèàòèâà øëà îò ñîáñòâåííèêîâ, òàê êàê áåç èõ çàÿâëåíèÿ ÓÊ íå èìååò ïðàâà íèêîãî ïðîâåðèòü.
ÒÐÅÒÈÉ ÑÏÎÑÎÁ
Âûñîêèå ïîêàçàíèÿ îáùåäîìîâîãî ïðèáîðà ó÷åòà ìîãóò áûòü è èç-çà òîãî, ÷òî æèòåëè ÷àñòî çàïèñûâàþò ïîêàçàíèÿ ïðèáîðîâ ó÷åòà íà òó ñóììó, êîòîðóþ îíè õîòÿò çàïëàòèòü â ñëåäóþùåì ìåñÿöå. À â áóäóùåì, êîãäà ïîÿâÿòñÿ ñâîáîäíûå ñðåäñòâà, îíè ïëàíèðóþò êîìïåíñèðîâàòü íåäîïëà÷åííîå. Òàêèì ñîáñòâåííèêàì íåîáõîäèìî ïîíÿòü ñëåäóþùåå: åñëè óæ âûáèðàòü èç âñåõ çîë ìåíüøåå, òî ëó÷øå óêàçûâàòü ôàêòè÷åñêèå ïîêàçàíèÿ, à íà ñ÷åò âíîñèòü òó ñóììó, êîòîðóþ ðåàëüíî çàïëàòèòü íà äàííûé ìîìåíò.
Êàê æå ïîíÿòü, ÷òî êòî-òî çàíèæàåò ïîêàçàíèÿ? Äîâîëüíî ïðîñòî. Óïðàâëÿþùàÿ êîìïàíèÿ ïî ïðîñüáå ïðåäñåäàòåëÿ ñîâåòà äîìà ïðåäîñòàâëÿåò ñâåäåíèÿ î ïîòðåáëåíèè ðåñóðñîâ êàæäîé êâàðòèðîé. Ïîñëå ïîëó÷åíèÿ òàêèõ äàííûõ ñîâåòó äîìà ñîâìåñòíî ñ ÓÊ ñëåäóåò ïðîâåñòè àíàëèç, ñêîëüêî ïîòðåáëåíî ðåñóðñîâ â ðàñ÷åòå íà îäíîãî ÷åëîâåêà. Åñëè ïîëó÷èëîñü ïî 1–2 êóáà íà âçðîñëîãî ÷åëîâåêà, çíà÷èò, ïðîèñõîäèò çàíèæåíèå, è â äàííîé êâàðòèðå íåîáõîäèìà ïðîâåðêà. Åñëè ñòàðøèé ïî äîìó îáëàäàåò ëèäåðñêèìè êà÷åñòâàìè, òî îáû÷íî äîì ðåøàåò òàêèå ïðîáëåìû ñàìîñòîÿòåëüíî.
×ÅÒÂÅÐÒÛÉ ÑÏÎÑÎÁ
À òåïåðü ïðåäñòàâèì òàêóþ ñèòóàöèþ, ÷òî äîì ïîòðåáëÿåò 1000 êóáîâ õîëîäíîé âîäû è â äîìå îáùåå êîëè÷åñòâî êâàðòèð 230.  òàêîì ñëó÷àå, ïîòðåáëåíèå êàæäîé êâàðòèðû (ïðè óñëîâèè, ÷òî â íèõ ïðîæèâàåò îäèíàêîâîå êîëè÷åñòâî ÷åëîâåê è ó âñåõ ñòîÿò ïðèáîðû ó÷åòà) ïðèìåðíî 4,348 ì3 âîäû. Íî åñëè êàæäûé îêðóãëèò ñâîè ïîêàçàíèÿ â ìåíüøóþ ñòîðîíó è óêàæåò 4 ì3 âîäû, òî îáùàÿ ñóììà íå ñîéäåòñÿ. È ïîëó÷èòñÿ ÎÄÍ – 80 ì3. Íî âåäü êòî-òî îêðóãëÿåò ïîêàçàíèÿ íà ïîë êóáà! Åñëè æå âñå áóäóò óêàçûâàòü õîòÿ áû îäèí çíàê ïîñëå çàïÿòîé, òî ÎÄÍ ñîñòàâÿò íå áîëåå 11 ì3. À äâà çíàêà ïîñëå çàïÿòîé ñíèçÿò èõ äî ìèíèìóìà.
ÏßÒÛÉ ÑÏÎÑÎÁ
Åãî ìîæíî íàçâàòü êàðäèíàëüíûì, ïîòîìó ÷òî îí ïîìîãàåò ðåøèòü ñðàçó âñå ïðåäûäóùèå ÷åòûðå ïðîáëåìû. Óñòàíîâèâ ïðèáîðû ó÷åòà ñ èìïóëüñíûì èëè ðàäèîâûõîäîì, ñîáñòâåííèêè çàñòðàõóþò ñåáÿ îò âûñîêèõ ÎÄÍ. Ñòîÿò îíè äîðîæå îáû÷íûõ, ïîòîìó ÷òî äëÿ èõ óñòàíîâêè íåîáõîäèìî ïðîòÿíóòü ïðîâîäà îò ÈÏÓ ê îáùåäîìîâîìó ïðèáîðó ó÷åòà èëè óñòàíîâèòü îáîðóäîâàíèå äëÿ ñáîðà ðàäèîñèãíàëîâ ñ ÈÏÓ ïî âñåìó ïîäúåçäó, ÷òîáû â äàëüíåéøåì ïîêàçàíèÿ àâòîìàòè÷åñêè ñíèìàë êîìïüþòåð, è ïîëíîñòüþ èñêëþ÷àþò ÷åëîâå÷åñêèé ôàêòîð.
ØÅÑÒÎÉ ÑÏÎÑÎÁ
Íó è, ñîáñòâåííî, íåëüçÿ îòðèöàòü, ÷òî îáùåäîìîâûå íóæäû, òàê èëè èíà÷å, – ñóùåñòâóþò. Âîäà èäåò íà ìûòüå ïîäúåçäîâ, ìåñò îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ, ïðîìûâàíèå ñèñòåì îòîïëåíèÿ, íà ïîëèâ öâåòîâ, êëóìá, çàëèâêó êàòêîâ. Áûâàþò óòå÷êè, àâàðèéíûå ñáðîñû. Ýëåêòðîýíåðãèÿ – íà îñâåùåíèå ìåñò îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ, ðàáîòó ëèôòîâ, ïîâûñèòåëüíûõ íàñîñîâ, à òàêæå ïðèãîòîâëåíèÿ ãîðÿ÷åé âîäû.
ÊÀÊ ÌÎÆÍÎ ÌÈÍÈÌÈÇÈÐÎÂÀÒÜ ÝÒÈ ÐÀÑÕÎÄÛ?
1) Äëÿ îñâåùåíèÿ ïîäúåçäîâ óñòàíîâèòü ýíåðãîñáåðåãàþùèå ñâåòèëüíèêè ñ äàò÷èêàìè ïðèñóòñòâèÿ ÷åëîâåêà.
2)  äîìàõ, ãäå ïðîõîäèò êàïèòàëüíûé ðåìîíò, çàìåíèòü ëèôò íà ñîâðåìåííûé, ñíàáæåííûé ÷àñòîòíûì ðåãóëèðîâàíèåì. Çà ñ÷åò òîãî, ÷òî åãî ýëåêòðîäâèãàòåëü ìåíüøåé ìîùíîñòè – òàêîé ëèôò ïîòðåáëÿåò íà 40% ìåíüøå ýíåðãèè.
3)  íåêîòîðûõ äîìàõ æèòåëè ïîëèâàþò êëóìáû, óõàæèâàþò çà öâåòàìè. Ìíîãèå èç íèõ íàáèðàþò âîäó èç ñâîèõ êâàðòèð. Ïîëó÷àåòñÿ, ìàëî òîãî, ÷òî îíè ïëàòÿò çà âîäó, íî åùå àâòîìàòè÷åñêè èì ñ÷èòàåòñÿ âîäîîòâåäåíèå, õîòÿ ôàêòè÷åñêè âîäà âûëèâàåòñÿ íà çåìëþ. ×òîáû èñêëþ÷èòü çàòðàòû íà âîäîîòâåäåíèå, â ïîäâàëå òàêèõ äîìîâ ìîæíî óñòàíîâèòü îòäåëüíûé ñ÷åò÷èê âîäû, êîòîðàÿ áóäåò èñïîëüçîâàòüñÿ íà ïîëèâ êëóìá è ìûòüå ïîäúåçäîâ, íà ïîêàçàíèÿ äàííîãî ñ÷åò÷èêà ïî ñîãëàñîâàíèþ ñ ðåñóðñîñíàáæàþùåé êîìïàíèé ðàñõîäû íà âîäîîòâåäåíèå äàííîãî îáúåìà íàñ÷èòûâàòüñÿ íå áóäóò.
4) Ïðîøó îáðàòèòü Âàøå âíèìàíèå íà âíåñåíèå äîïîëíèòåëüíîãî ïðèìå÷àíèÿ â Ïðèêàç Ðåñïóáëèêàíñêîé ñëóæáû ïî òàðèôàì îò 28.08.2012 ¹ 5/8: «Ïðè óñòàíîâëåíèè íîðìàòèâîâ ïîòðåáëåíèÿ ýëåêòðè÷åñêîé ýíåðãèè íà îáùåäîìîâûå íóæäû áûëè ó÷òåíû ïëîùàäè ñëåäóþùèõ ïîìåùåíèé, âõîäÿùèõ â ñîñòàâ îáùåãî èìóùåñòâà â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå: ïëîùàäè ëåñòíè÷íûõ ïëîùàäîê è ëåñòíèö» (â ðåä. ïðèêàçà ÐÑÒ ÐÁ îò 14.11.2013 ¹ 5/10).  ñëó÷àå, åñëè ó Âàñ íå óñòàíîâëåí îáùåäîìîâîé ïðèáîð ó÷åòà íà ýëåêòðè÷åñêóþ ýíåðãèþ è Âàì ïðîèçâîäèëîñü íà÷èñëåíèå èñõîäÿ èç îáùåé ïëîùàäè ïîìåùåíèé, âõîäÿùèõ â ñîñòàâ îáùåãî èìóùåñòâà â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå, âêëþ÷àÿ ÷åðäàêè è ïîäâàëû, Âû âïðàâå ïîòðåáîâàòü ïåðåðàñ÷åò.
Òåëåôîíû «ãîðÿ÷åé» ëèíèè:
- Ðåñïóáëèêàíñêàÿ ñëóæáà ãîñóäàðñòâåííîé æèëèùíîé èíñïåêöèè ÐÁ - 8 (3012) 46-15-20
- Ðåñïóáëèêàíñêàÿ ñëóæáà ïî òàðèôàì ÐÁ - 8 (3012) 55-25-33
- Ìèíñòðîé ÐÁ - 8 (3012) 21-37-38
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 2335 Äàòà ñîçäàíèÿ: 07.11.2014 21:00:45