Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Администрация МО "Кабанский район"

официальный сайт

администрация каб май 2017 (1).jpg

banpk_240x100.jpg

О районе

Расположение Кабанского района

Административный центр: 
с. Кабанск

Население: 58 300 чел.

Площадь: 13 470 км²

Географическое положение:

Рас­положен в долине вдоль юго-восточного побережья оз. Байкал, от р. Снежной на юге до мыса Толстый на севере. С юго-востока долину огибает хребет Хамар-Дабан. Река Селенга делит район на две равные части, а дельта реки вда­ётся в акваторию оз. Байкал более чем на 30 км.

opros.jpg

Книга почёта.jpg

123.jpg

логотип.jpg

Моногород.jpg 1234.jpg opros-rabota.png
2fff4ead9f.png
e6e7b0bbae.png

ЕДДС.jpeg

konkurs_rur.jpg баннер для размещения на сайте с ссылконой на trudvsem.ru.jpg ЦЗН.jpg

Banner_horiz.png

Прогноз погоды

9 июня 2017

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РБ в Кабанском районе разъясняет, в каких случаях потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы или замены товара

Роспотребнадзор

В Управление Роспотребнадзора по РБ поступил следующий вопрос от потребителя:

- Приобрела сотовый телефон, через месяц пользования обнаружила дефект - брак разговорного динамика (микрофона). В ходе проверки качества телефона продавцом был произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем, однако проблема не решилась. Скажите, могу ли я требовать замены телефона на другую модель?

Специалист Управления Роспотребнадзора по РБ разъясняет:

- Сотовые телефоны относятся к категории технически сложных товаров, в отношении которых установлен особый порядок предъявления требований в случае обнаружения недостатков.

Так, потребитель, в случае обнаружения недостатков в товаре, вправе в течение пятнадцати дней со дня передачи товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

По истечении пятнадцати дней, в случае обнаружения недостатков в товаре, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием безвозмездного устранения недостатков товара в рамках гарантийного обслуживания.

Требования возврата уплаченной за такой товар суммы либо замены товара по истечении пятнадцати дней со дня покупки подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара (неустранимого недостатка или недостатка, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);

- нарушение установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара (срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней);

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, Вы вправе обратиться к продавцу с требованием замены телефона ненадлежащего качества на телефон этой же или другой модели только в одном из вышеперечисленных случаев.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РБ в Кабанском районе напоминает, что при возникновении вопросов при покупке ненадлежащего качества технически сложных товаров за консультацией можно обратиться в отдел защиты прав потребителей в рабочее время с 10.00 час. до 17.00 час. по тел. «Горячей линии» 8 800 350 00 15 (звонок бесплатный), 8 (30138) 43-5-43



Количество показов: 84 Дата создания: 09.06.2017 16:35:38




Возврат к списку