Î ïðàâàõ ïîòðåáèòåëåé ïðè îðãàíèçàöèè ëåòíåãî îòäûõà äåòåé
Ðîñïîòðåáíàäçîð
 ïðåääâåðèè ñåçîíà ëåòíåãî îòäûõà è íà÷àëà îçäîðîâèòåëüíîé êàìïàíèè Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé èíôîðìèðóåò, ÷òî ïðåäîñòàâëåíèå óñëóã ïî îðãàíèçàöèè îòäûõà äåòåé è èõ îçäîðîâëåíèÿ, ñîçäàíèþ áåçîïàñíûõ óñëîâèé ïðåáûâàíèÿ äåòåé, îðãàíèçàöèè ïèòàíèÿ, ïåðåâîçêè äåòåé, â òîì ÷èñëå è îðãàíèçàöèè äåòñêîãî òóðèçìà ïðè îðãàíèçîâàííîì âûåçäå íåñîâåðøåííîëåòíèõ ýêñêóðñàíòîâ ðåãëàìåíòèðóåòñÿ ïîëîæåíèÿìè Çàêîíà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé».
Ïðè îðãàíèçàöèè ëåòíåé îçäîðîâèòåëüíîé êàìïàíèè ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà òî, ÷òîáû óñëóãà áûëà áåçîïàñíà äëÿ æèçíè, çäîðîâüÿ ïîòðåáèòåëÿ, îêðóæàþùåé ñðåäû, à òàêæå íå ïðè÷èíÿëà âðåä èìóùåñòâó ïîòðåáèòåëÿ.  ñâîþ î÷åðåäü èñïîëíèòåëü îáÿçàí îêàçàòü óñëóãó, êà÷åñòâî êîòîðîé ñîîòâåòñòâóåò äîãîâîðó.
Ñóùåñòâåííûå óñëîâèÿ îêàçàíèÿ óñëóã äîëæíû áûòü îòðàæåíû â äîãîâîðå, çàêëþ÷åííîì ìåæäó ïîòðåáèòåëÿìè (çàêîííûìè ïðåäñòàâèòåëÿìè) è èñïîëíèòåëåì óñëóã - ëåòíèì îçäîðîâèòåëüíûì ó÷ðåæäåíèåì. Êðîìå ýòîãî, ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà èñïîëíèòåëü îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü ïîòðåáèòåëþ (çàêîííîìó ïðåäñòàâèòåëþ) íåîáõîäèìóþ è äîñòîâåðíóþ èíôîðìàöèþ îá èñïîëíèòåëå óñëóã è î ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóãàõ.  ñîîòâåòñòâèè ñî ñò. 29 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» â ñëó÷àå ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, ïîòðåáèòåëü ïî ñâîåìó âûáîðó âïðàâå ïîòðåáîâàòü áåçâîçìåçäíîãî óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ îêàçàííîé óñëóãè, à òàêæå ñîîòâåòñòâóþùåãî óìåíüøåíèÿ öåíû îêàçàííîé óñëóãè.
Òàêæå ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà îá îêàçàíèè óñëóãè, åñëè èì îáíàðóæåíû ñóùåñòâåííûå íåäîñòàòêè îêàçàííîé óñëóãè èëè èíûå ñóùåñòâåííûå îòñòóïëåíèÿ îò óñëîâèé äîãîâîðà, è òðåáîâàòü âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, ñâÿçàííûõ ñ íåíàäëåæàùèì ïðåäîñòàâëåíèåì óñëóã.
Âðåä, ïðè÷èíåííûé æèçíè, çäîðîâüþ èëè èìóùåñòâó ïîòðåáèòåëÿ âñëåäñòâèå êîíñòðóêòèâíûõ, ïðîèçâîäñòâåííûõ, ðåöåïòóðíûõ èëè èíûõ íåäîñòàòêîâ óñëóãè, ïîäëåæèò âîçìåùåíèþ èñïîëíèòåëåì â ïîëíîì îáúåìå. Êðîìå òîãî, ïðè íàðóøåíèè èñïîëíèòåëåì ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ, ïîòðåáèòåëü èìååò ïðàâî íà êîìïåíñàöèþ ìîðàëüíîãî âðåäà.
Ïðè âîçíèêíîâåíèè âîïðîñîâ ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ìîæíî îáðàòèòüñÿ ïî òåëåôîíó Êîíñóëüòàöèîííîãî ïóíêòà äëÿ ïîòðåáèòåëåé 8(30138) 40-3-91
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 365 Äàòà ñîçäàíèÿ: 18.06.2020 11:50:14