Î íîâûõ ïðàâèëàõ ïðåäîñòàâëåíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ñ 1 ÿíâàðÿ 2021 ãîäà âñòóïèëè â ñèëó Ïðàâèëà îêàçàíèÿ óñëóã ïî ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà, óòâåðæäåííûå Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 18.11.2020 ¹ 1852. Ñðîê äåéñòâèÿ äîêóìåíòà äî 31 äåêàáðÿ 2026 ãîäà.
Ñîîòâåòñòâåííî ñ 1 ÿíâàðÿ 2021 ãîäà óòðàòèëè ñèëó Ïðàâèëà îêàçàíèÿ óñëóã ïî ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà, êîòîðûå áûëè óòâåðæäåíû Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 18.07.2007 ¹ 452.
Íîâûå ïðàâèëà, êàê è ïðåæíèå, îïðåäåëÿþò ïîðÿäîê îêàçàíèÿ óñëóã ïî ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà.
Ïðè ýòîì, â íîâûõ ïðàâèëàõ êîíêðåòèçèðîâàíî, êàêóþ èíôîðìàöèþ î âêëþ÷åíèè â ðååñòð òóðîïåðàòîðîâ, à òàêæå î ñòðàõîâàíèè îòâåòñòâåííîñòè íóæíî äîâåñòè äî ïîòðåáèòåëåé:
- íîìåð òóðîïåðàòîðà â åäèíîì ôåäåðàëüíîì ðååñòðå òóðîïåðàòîðîâ;
- íîìåð, äàòó è ñðîê äåéñòâèÿ áàíêîâñêîé ãàðàíòèè èëè äîãîâîðà ñòðàõîâàíèÿ îòâåòñòâåííîñòè òóðîïåðàòîðà è ðàçìåð ôèíàíñîâîãî îáåñïå÷åíèÿ ïî íåìó. Òàêæå íåîáõîäèìî áóäåò óêàçàòü íàèìåíîâàíèå, àäðåñ è ìåñòî íàõîæäåíèÿ îðãàíèçàöèè, ñ êîòîðîé çàêëþ÷åíû óêàçàííûå äîãîâîðû.
Åñëè îïåðàòîð âåäåò äåÿòåëüíîñòü â ñôåðå âûåçäíîãî òóðèçìà, îí äîëæåí äîâåñòè äî ñâåäåíèÿ ïîòðåáèòåëÿ èíôîðìàöèþ î ÷ëåíñòâå â ñîîòâåòñòâóþùåì ïðîôåññèîíàëüíîì îáúåäèíåíèè.
Èíôîðìàöèÿ î òóðèñòñêîì ïðîäóêòå ðàçäåëåíà íà äâå êàòåãîðèè: îáÿçàòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ è ñâåäåíèÿ, êîòîðûå äîâîäÿòñÿ òîëüêî èñõîäÿ èç õàðàêòåðà òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà.
Îáÿçàòåëüíîé ÿâëÿåòñÿ èíôîðìàöèÿ î ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâàõ òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà è åãî îáùåé öåíå â ðóáëÿõ.
 íîâûõ ïðàâèëàõ ïðîäóáëèðîâàíû ïîëîæåíèÿ Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà îò 24.11.1996 ¹ 132-ÔÇ «Îá îñíîâàõ òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè» î âîçìîæíîñòè çàêëþ÷àòü äîãîâîð â ýëåêòðîííîé ôîðìå.
Äîãîâîð î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà ìîæíî áóäåò çàêëþ÷àòü â ôîðìå ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòà. Îí áóäåò ñ÷èòàòüñÿ çàêëþ÷åííûì ñ ìîìåíòà îïëàòû åãî ïîòðåáèòåëåì.
 äîãîâîðå î ðåàëèçàöèè òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà äîëæíà áûòü èíôîðìàöèÿ î çàêëþ÷åííîì â ïîëüçó òóðèñòà äîãîâîðå äîáðîâîëüíîãî ñòðàõîâàíèÿ èëè î åãî îòñóòñòâèè. Îòìå÷åíî, ÷òî ñòðàõîâêà äîëæíà ïîêðûâàòü îïëàòó ïåðâè÷íîãî ïðèåìà è ãîñïèòàëèçàöèè òóðèñòà.
 íîâûõ ïðàâèëàõ óñòàíîâëåíî, ÷òî ïîëîæåíèå î ìèíèìàëüíîì ñðîêå ïåðåäà÷è äîêóìåíòîâ òóðèñòó íå äåéñòâóåò, åñëè äîãîâîð çàêëþ÷åí ìåíåå ÷åì çà 24 ÷àñà äî íà÷àëà ïóòåøåñòâèÿ.
Çàêðåïëåíî, ÷òî îòâåòñòâåííîñòü ïåðåä ïîòðåáèòåëÿìè çà íåîêàçàíèå èëè íåíàäëåæàùåå îêàçàíèå óñëóã ïî òóðèñòñêîìó ïðîäóêòó, íåçàâèñèìî îò òîãî, êòî èõ îêàçûâàë èëè äîëæåí áûë îêàçàòü, íåñåò òóðîïåðàòîð.
Êîíòðîëü çà ñîáëþäåíèåì Íîâûõ ïðàâèë îñóùåñòâëÿåòñÿ Ôåäåðàëüíîé ñëóæáîé ïî íàäçîðó â ñôåðå çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé è áëàãîïîëó÷èÿ ÷åëîâåêà.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé
ñ. Êàáàíñê. óë.Îêòÿáðüñêàÿ, 2, êàá. ¹2
8 (30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 249 Äàòà ñîçäàíèÿ: 12.03.2021 16:33:33