Ðåêîìåíäàöèè ãðàæäàíàì
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ðåêîìåíäàöèè ãðàæäàíàì: ÷òî òàêîå ýëåêòðîííûå ïëàòåæè è êàê îáåçîïàñèòü ñâîè ýëåêòðîííûå äåíüãè?
 ïðåääâåðèè Âñåìèðíîãî äíÿ çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé, äåâèçîì êîòîðîãî â ýòîì ãîäó îïðåäåëåí "Çàùèòèì ïðàâà ïîòðåáèòåëåé â öèôðîâóþ ýïîõó" Ðîñïîòðåáíàäçîð íà÷èíàåò ñåðèþ ïóáëèêàöèé ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ïðè ïðèîáðåòåíèè òîâàðîâ è óñëóã â ñåòè èíòåðíåò, ïîäãîòîâëåííûõ ñîâìåñòíî ñ ðàçëè÷íûìè îáùåñòâåííûìè è áèçíåñ-îáúåäèíåíèÿìè â ñôåðå ýëåêòðîííîé êîììåðöèè.
×òî òàêîå ýëåêòðîííûå ïëàòåæè è êàê îáåçîïàñèòü ñâîè ýëåêòðîííûå äåíüãè
Äàæå èñ÷åðïûâàþùàÿ èíôîðìàöèÿ íà ïðîñòîðàõ âñåìèðíîé Ñåòè íå äàåò ÷åòêîãî ïîíèìàíèÿ, êàêèå èìåííî äåíüãè - "ýëåêòðîííûå", è ÷òî ïðèíÿòî ñ÷èòàòü "ýëåêòðîííûìè ïëàòåæàìè". Ïî ðåçóëüòàòàì îïðîñà, ïðîâåäåííîãî ÐÎÖÈÒ íà èíòåðàêòèâíîé ïëîùàäêå "Ãîëîñ Ðóíåòà", 63% óâåðåíû â òîì, ÷òî çíàþò, êàêèå ïëàòåæè ÿâëÿþòñÿ ýëåêòðîííûìè. Îäíàêî ïðè îòâåòå íà âîïðîñ, ÷òî ìîæíî îòíåñòè ê ýëåêòðîííûì ïëàòåæàì, ìíåíèÿ ðàçäåëèëèñü: 22% çàÿâèëè, ÷òî ýòî îïëàòà òîâàðîâ è óñëóã ñ ïîìîùüþ ýëåêòðîííîãî êîøåëüêà, 20% - áàíêîâñêîé êàðòû, 17% -èíòåðíåò-áàíêèíãà. Ëèøü 1% ïîëüçîâàòåëåé ïðàâèëüíî îòìåòèë, ÷òî ýòî îïëàòà ëþáûì ñïîñîáîì áåç èñïîëüçîâàíèÿ ôèçè÷åñêèõ äåíåã.
Êñòàòè, ñ èíôîðìàöèåé î òîì, ÷òî òàêîå áàíêîâñêàÿ êàðòà è çà÷åì îíà íóæíà, êàê ïîëüçîâàòüñÿ äåáåòîâîé êàðòîé, íà ÷òî îáðàòèòü âíèìàíèå ïðè îôîðìëåíèè êðåäèòíîé êàðòîé, ÷òî ïðåäñòàâëÿåò èç ñåáÿ íàöèîíàëüíàÿ ïëàòåæíàÿ ñèñòåìà, êàêîâû îñíîâíûå ïðàâèëà ïëàòåæíîé áåçîïàñíîñòè î òîì, êàê êîíòðîëèðîâàòü ñïèñàíèå äåíåæíûõ ñðåäñòâ Âû ìîæåòå óçíàòü èç ìàòåðèàëîâ, ðàñïîëîæåííûõ â Ãîñóäàðñòâåííîì èíôîðìàöèîííîì ðåñóðñå â ñôåðå çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé (àäðåñ ðåñóðñà zpp.rospotrebnadzor.ru).
Áåçóñëîâíî, ó ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé î÷åíü ìíîãî ïëþñîâ: ïðîñòîòà èñïîëüçîâàíèÿ, âûñîêàÿ ñêîðîñòü ñîâåðøåíèÿ ïëàòåæåé, îòñóòñòâèå íåîáõîäèìîñòè âñåãäà íîñèòü äåíüãè è áàíêîâñêóþ êàðòó ñ ñîáîé. Âîçìîæíî, ïîýòîìó ëèøü 11% ðåñïîíäåíòîâ íèêîãäà íå ïîëüçîâàëèñü óñëóãîé ýëåêòðîííûõ ïëàòåæåé.
Îïðîøåííûå îòìåòèëè, ÷òî èõ äðóçüÿ è çíàêîìûå íå ñîâåðøàþò ýëåêòðîííûå ïëàòåæè â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî èì íå õâàòàåò çíàíèé è íàâûêîâ â òîì, êàê ýòî äåëàòü (27%), à òàêæå îíè îïàñàþòñÿ çà ñîõðàííîñòü ñâîèõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ (19%).
Ñ êàæäûì äíåì âñå øèðå è ðàçíîîáðàçíåå ñòàíîâèòñÿ ñïåêòð òîâàðîâ è óñëóã, êîòîðûå ìîæíî îïëàòèòü ñ ïîìîùüþ ýëåêòðîííûõ äåíåã. Ïî äàííûì îïðîñà, ÷àùå âñåãî ïîëüçîâàòåëè èñïîëüçóþò ñâîé ýëåêòðîííûé êîøåëåê äëÿ îïëàòû óñëóã ñâÿçè (18%), òîâàðîâ â èíòåðíåò-ìàãàçèíàõ (17%), à òàêæå óñëóã èíòåðíåò-ïðîâàéäåðà (12%).
Èíîãäà ïðîáëåìû ñ ýëåêòðîííûì êîøåëüêîì âîçíèêàþò ó ïîëüçîâàòåëåé íà ýòàïå åãî ïîïîëíåíèÿ. Íå äîøëè äåíåæíûå ñðåäñòâà, íå ïðîøåë ïëàòåæ, íåïðàâèëüíî óêàçàë íîìåð ýëåêòðîííîãî êîøåëüêà - âîò ðÿä ïðîáëåì, ñ êîòîðûìè ñòàëêèâàþòñÿ ïîëüçîâàòåëè êàæäûé äåíü. Íå óäèâèòåëüíî, íî ñàìûå ÷àñòûå ïðîáëåìû ñâÿçàíû ïðîñòî ñ íåâíèìàòåëüíîñòüþ ÷åëîâåêà.
Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè ñâîèõ ýëåêòðîííûõ äåíåã î÷åíü âàæíî ïîëüçîâàòüñÿ ëèöåíçèîííûìè àíòèâèðóñàìè, îñòîðîæíî ïîëüçîâàòüñÿ ñåòÿìè â îáùåì äîñòóïå, íå ââîäèòü ïàðîëè íà ÷óæèõ êîìïüþòåðàõ, íå çàïèñûâàòü è íå õðàíèòü ïàðîëè îôëàéí.
Ðåêîìåíäóåòñÿ èìåòü îòäåëüíóþ (âîçìîæíî âèðòóàëüíóþ) êàðòó äëÿ îïëàòû ïîêóïîê â èíòåðíåòå, ïåðåâîäèòü òóäà òîëüêî ôèêñèðîâàííóþ îïðåäåëåííóþ ñóììó äëÿ îïëàòû òåêóùèõ ïîêóïîê.
Êðàéíå ðåêîìåíäóåòñÿ íàñòðîèòü SMS-ïàðîëè âìåñòî ïîñòîÿííîãî ïàðîëÿ.  ýòîì ñëó÷àå êðàæà ïàðîëÿ ôàêòè÷åñêè èñêëþ÷åíà, òàê êàê îí äåéñòâèòåëåí òîëüêî íà îäíó îïåðàöèþ.
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 740 Äàòà ñîçäàíèÿ: 13.03.2017 21:34:37