Âíèìàíèå! Èíôîðìàöèÿ äëÿ ïîòðåáèòåëåé ïðè ïîêóïêå òîâàðà äèñòàíöèîííûì ñïîñîáîì
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ïðîäàæà òîâàðîâ äèñòàíöèîííûì ñïîñîáîì ðåãóëèðóåòñÿ ñëåäóþùèìè îñíîâíûìè íîðìàòèâíûìè àêòàìè:
- Ãðàæäàíñêèì Êîäåêñîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè;
- Çàêîíîì ÐÔ îò 7 ôåâðàëÿ 1992 ã. N 2300-1 "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé";
- Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 27 ñåíòÿáðÿ 2007 ã. N 612 "Îá óòâåðæäåíèè Ïðàâèë ïðîäàæè òîâàðîâ äèñòàíöèîííûì ñïîñîáîì".
 ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàòüåé 26.1 Çàêîíà "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé", åùå äî çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà ïðîäàâåö äîëæåí ïðåäîñòàâèòü ïîòðåáèòåëþ ñëåäóþùèå ñâåäåíèÿ:
- îñíîâíûå ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà òîâàðà;
- ìåñòî íàõîæäåíèÿ ïðîäàâöà;
- ìåñòî èçãîòîâëåíèÿ òîâàðà;
- ïîëíîå ôèðìåííîå íàèìåíîâàíèå ïðîäàâöà èëè èçãîòîâèòåëÿ;
- öåíó è óñëîâèÿ ïðèîáðåòåíèÿ òîâàðà;
- îñîáåííîñòè äîñòàâêè òîâàðà;
- ñðîê ñëóæáû, ñðîê ãîäíîñòè è ãàðàíòèéíûé ñðîê;
- ïîðÿäîê îïëàòû òîâàðà;
- ñðîê, â òå÷åíèå êîòîðîãî äåéñòâóåò ïðåäëîæåíèå î çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà.
Ïðîäàâåö, êîòîðûé ïðîäàåò òîâàð äèñòàíöèîííûì ñïîñîáîì, äîëæåí îáÿçàòåëüíî ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ î ïîðÿäêå è ñðîêàõ âîçâðàòà òîâàðà.
Ïîòðåáèòåëü ïðè äîñòàâêå çàêàçàííîãî òîâàðà äîëæåí èçó÷èòü èíôîðìàöèþ î òîâàðå è èçãîòîâèòåëå.
Óêàçàííàÿ èíôîðìàöèÿ äîëæíà áûòü äîâåäåíà äî ñâåäåíèÿ ïîêóïàòåëÿ â ïèñüìåííîé ôîðìå (äëÿ èìïîðòíûõ òîâàðîâ - íà ðóññêîì ÿçûêå) â ìîìåíò äîñòàâêè òîâàðà.
Ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò òîâàðà â ëþáîå âðåìÿ äî åãî ïåðåäà÷è, à ïîñëå ïåðåäà÷è òîâàðà - â òå÷åíèå ñåìè äíåé.
 ñëó÷àå åñëè èíôîðìàöèÿ î ïîðÿäêå è ñðîêàõ âîçâðàòà òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà â ïèñüìåííîé ôîðìå â ìîìåíò äîñòàâêè òîâàðà, ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò òîâàðà â òå÷åíèå òðåõ ìåñÿöåâ ñ ìîìåíòà ïåðåäà÷è òîâàðà.
Âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà âîçìîæåí â ñëó÷àå, åñëè ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä, ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, à òàêæå äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé ôàêò è óñëîâèÿ ïîêóïêè óêàçàííîãî òîâàðà. Îòñóòñòâèå ó ïîòðåáèòåëÿ äîêóìåíòà, ïîäòâåðæäàþùåãî ôàêò è óñëîâèÿ ïîêóïêè òîâàðà, íå ëèøàåò åãî âîçìîæíîñòè ññûëàòüñÿ íà äðóãèå äîêàçàòåëüñòâà ïðèîáðåòåíèÿ òîâàðà ó äàííîãî ïðîäàâöà.
Ïîòðåáèòåëü íå âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, èìåþùåãî èíäèâèäóàëüíî-îïðåäåëåííûå ñâîéñòâà, åñëè óêàçàííûé òîâàð ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàí èñêëþ÷èòåëüíî ïðèîáðåòàþùèì åãî ïîòðåáèòåëåì.
Ïðè îòêàçå ïîòðåáèòåëÿ îò òîâàðà ïðîäàâåö äîëæåí âîçâðàòèòü åìó äåíåæíóþ ñóììó, óïëà÷åííóþ ïîòðåáèòåëåì ïî äîãîâîðó, çà èñêëþ÷åíèåì ðàñõîäîâ ïðîäàâöà íà äîñòàâêó îò ïîòðåáèòåëÿ âîçâðàùåííîãî òîâàðà, íå ïîçäíåå ÷åì ÷åðåç äåñÿòü äíåé ñî äíÿ ïðåäúÿâëåíèÿ ïîòðåáèòåëåì ñîîòâåòñòâóþùåãî òðåáîâàíèÿ.
Ïðîäàâåö îáÿçàí ïåðåäàòü òîâàð ïîêóïàòåëþ â ïîðÿäêå è ñðîêè, óñòàíîâëåííûå äîãîâîðîì.
Áóäüòå âíèìàòåëüíû ïðè ïðèîáðåòåíèè òîâàðà äèñòàíöèîííûì ñïîñîáîì!
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 858 Äàòà ñîçäàíèÿ: 17.04.2017 23:02:17