Äåéñòâèÿ ïîòðåáèòåëÿ â ñëó÷àå çàòîïëåíèÿ æèëîãî ïîìåùåíèÿ
Ðîñïîòðåáíàäçîð
 ïîâñåäíåâíîé æèçíè âîçíèêàåò ìíîæåñòâî ñèòóàöèé, ïðè êîòîðûõ èìóùåñòâó ãðàæäàí ïðè÷èíÿåòñÿ âðåä. Âðåä ìîæåò áûòü ïðè÷èíåí ðàçëè÷íûìè ñïîñîáàìè, â òîì ÷èñëå è çàòîïëåíèåì. Åãî ïðè÷èíû ìîãóò áûòü ðàçëè÷íûìè: íàðóøåíèå êà÷åñòâà êîììóíàëüíîé óñëóãè, íåíàäëåæàùåå ñîäåðæàíèå îáùåäîìîâîãî èìóùåñòâà, âèíà ñîñåäåé è èíûå ñîáûòèÿ. Óêàçàííûé âðåä ïîäëåæèò âîçìåùåíèþ ïðè÷èíèòåëåì âðåäà (ëèöîì, âèíîâíûì â íàñòóïëåíèè äàííîãî ñîáûòèÿ). Äëÿ óñòàíîâëåíèÿ âèíîâíîãî ëèöà, íåîáõîäèìî ïðîèçâåñòè ðÿä îáÿçàòåëüíûõ äåéñòâèé.
Ïåðâîíà÷àëüíî íåîáõîäèìî íàïèñàòü çàÿâëåíèå (çàÿâêó) â îáñëóæèâàþùóþ îðãàíèçàöèþ ñ óêàçàíèåì íà òî, ÷òî âàøå æèëîå ïîìåùåíèå çàòîïèëî, è âû òðåáóåòå ñîñòàâèòü àêò î çàòîïëåíèè. Äàííûé äîêóìåíò áóäåò ïîäòâåðæäàòü ïðè÷èíó çàòîïëåíèÿ, à òàêæå âèíîâíîå â ýòîì ëèöî. Îí íåîáõîäèì äëÿ óñòàíîâëåíèÿ ïðè÷èííî-ñëåäñòâåííîé ñâÿçè ìåæäó äåÿíèåì âèíîâíîãî ëèöà è íàñòóïèâøèìè ïîñëåäñòâèÿìè.
Ïîñëå ýòîãî íåîáõîäèìî îïðåäåëèòü ðàçìåð óáûòêîâ, êîòîðûå áóäóò ïîíåñåíû â ñâÿçè ñ çàòîïëåíèåì. Äàííîå ìåðîïðèÿòèå ïðîâîäèòñÿ îöåíî÷íûìè îðãàíèçàöèÿìè, ïî ðåçóëüòàòàì êîòîðîãî äàåòñÿ ïèñüìåííàÿ îöåíêà óùåðáà.
Ïîñëå ýòîãî íåîáõîäèìî ïðåäúÿâëÿòü òðåáîâàíèå î âûïëàòå äàííîé äåíåæíîé ñóììû íåïîñðåäñòâåííî âèíîâíîìó ëèöó. Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü, ÷òî ïî äàííîé êàòåãîðèè äåë íå ïðåäóñìîòðåí îáÿçàòåëüíûé ïðåòåíçèîííûé ïîðÿäîê, ïîýòîìó ìîæíî ñðàçó îáðàùàòüñÿ â ñóäåáíûå îðãàíû äëÿ âçûñêàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùåãî óùåðáà.
Ïðè ýòîì íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü, ÷òî â ñëó÷àå åñëè âèíîâíûì ëèöîì ÿâëÿåòñÿ îáñëóæèâàþùàÿ îðãàíèçàöèÿ, âðåä êîòîðîé áûë ïðè÷èíåí â ðåçóëüòàòå íåäîñòàòêîâ îêàçûâàåìûõ óñëóã, òî ïîäëåæèò ïðèìåíåíèþ Çàêîí ÐÔ «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé».
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé
8 (30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 721 Äàòà ñîçäàíèÿ: 07.12.2017 17:23:16