Î ïëàòíûõ óñëóãàõ îáðàçîâàòåëüíîé äåÿòåëüíîñòè
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ïëàòíûå îáðàçîâàòåëüíûå óñëóãè â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïîëüçóþòñÿ âñå áîëüøèì ñïðîñîì íà ïîòðåáèòåëüñêîì ðûíêå.
Ïðåäîñòàâëåíèå òàêèõ óñëóã ðåãóëèðóþòñÿ ñëåäóþùèìè îñíîâíûìè íîðìàòèâíî-ïðàâîâûìè àêòàìè ÐÔ:
- ÔÇ «Îá îáðàçîâàíèè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè» îò 29.12.2012 ã. ¹ 273-ÔÇ;
- Çàêîí «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» îò 07.02.1992 ã. ¹ 2300-1;
- Ïðàâèëà îêàçàíèÿ ïëàòíûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, óòâåðæäåííûå Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà îò 15.08.2013 ã. ¹ 706.
Çàêëþ÷åíèå äîãîâîðà íà îêàçàíèå ïëàòíûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ÿâëÿåòñÿ îáÿçàòåëüíûì.
Äîãîâîð çàêëþ÷àåòñÿ â ïèñüìåííîé ôîðìå è äîëæåí ñîäåðæàòü âñå íåîáõîäèìûå ñâåäåíèÿ:
à) íàèìåíîâàíèå èñïîëíèòåëÿ è ìåñòî åãî íàõîæäåíèÿ (þðèäè÷åñêèé àäðåñ) ëèáî ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî, ñâåäåíèÿ î ãîñóäàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèè â êà÷åñòâå èíäèâèäóàëüíîãî ïðåäïðèíèìàòåëÿ ãðàæäàíèíà, çàíèìàþùåãîñÿ èíäèâèäóàëüíîé òðóäîâîé ïåäàãîãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòüþ;
á) ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî, òåëåôîí è àäðåñ ïîòðåáèòåëÿ;
â) ñðîêè îêàçàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
ã) óðîâåíü è íàïðàâëåííîñòü îñíîâíûõ è äîïîëíèòåëüíûõ îáðàçîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì, ïåðå÷åíü (âèäû) îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, èõ ñòîèìîñòü è ïîðÿäîê îïëàòû;
ä) äðóãèå íåîáõîäèìûå ñâåäåíèÿ, ñâÿçàííûå ñî ñïåöèôèêîé îêàçûâàåìûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
å) äîëæíîñòü, ôàìèëèÿ, èìÿ, îò÷åñòâî ëèöà, ïîäïèñûâàþùåãî äîãîâîð îò èìåíè èñïîëíèòåëÿ, åãî ïîäïèñü, à òàêæå ïîäïèñü ïîòðåáèòåëÿ.
Äîãîâîð ñîñòàâëÿåòñÿ â äâóõ ýêçåìïëÿðàõ, îäèí èç êîòîðûõ íàõîäèòñÿ ó èñïîëíèòåëÿ, äðóãîé - ó ïîòðåáèòåëÿ.
Ïðè ïîäïèñàíèè äîãîâîðà ñëåäóåò îáðàùàòü âíèìàíèå, íå âêëþ÷åíû ëè â äîãîâîð óñëîâèÿ, óùåìëÿþùèå ïðàâà ïîòðåáèòåëÿ â íàðóøåíèå ñò. 32 Çàêîíà ÐÔ «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé», à èìåííî, â äîãîâîðû îá îêàçàíèè îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ìîãóò áûòü âíåñåíû ïóíêòû, ïðåäóñìàòðèâàþùèå øòðàôíûå ñàíêöèè äëÿ ïîòðåáèòåëÿ ïðè ðàñòîðæåíèè äîãîâîðà ïî æåëàíèþ çàêàç÷èêà.
Ïîòðåáèòåëü îáÿçàí îïëàòèòü îêàçûâàåìûå îáðàçîâàòåëüíûå óñëóãè â ïîðÿäêå è â ñðîêè, óêàçàííûå â äîãîâîðå. Ïîòðåáèòåëþ â ñîîòâåòñòâèè ñ çàêîíîäàòåëüñòâîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè äîëæåí áûòü âûäàí äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé îïëàòó îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã.
Ñòîèìîñòü îêàçûâàåìûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã â äîãîâîðå îïðåäåëÿåòñÿ ïî ñîãëàøåíèþ ìåæäó èñïîëíèòåëåì è ïîòðåáèòåëåì. Óâåëè÷åíèå ñòîèìîñòè ïëàòíûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ïîñëå çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà íå äîïóñêàåòñÿ, çà èñêëþ÷åíèåì óâåëè÷åíèÿ ñòîèìîñòè
Íà îêàçàíèå îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, ïðåäóñìîòðåííûõ äîãîâîðîì, ìîæåò áûòü ñîñòàâëåíà ñìåòà. Ñîñòàâëåíèå òàêîé ñìåòû ïî òðåáîâàíèþ ïîòðåáèòåëÿ èëè èñïîëíèòåëÿ îáÿçàòåëüíî.  ýòîì ñëó÷àå ñìåòà ñòàíîâèòñÿ ÷àñòüþ äîãîâîðà.
Ïðè îáíàðóæåíèè íåäîñòàòêîâ îêàçàííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, â òîì ÷èñëå îêàçàíèÿ èõ íå â ïîëíîì îáúåìå, ïðåäóñìîòðåííîì îáðàçîâàòåëüíûìè ïðîãðàììàìè è ó÷åáíûìè ïëàíàìè, ïîòðåáèòåëü âïðàâå ïî ñâîåìó âûáîðó ïîòðåáîâàòü:
à) áåçâîçìåçäíîãî îêàçàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
á) ñîðàçìåðíîãî óìåíüøåíèÿ ñòîèìîñòè îêàçàííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
â) âîçìåùåíèÿ ïîíåñåííûõ èì ðàñõîäîâ ïî óñòðàíåíèþ íåäîñòàòêîâ îêàçàííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ñâîèìè ñèëàìè èëè òðåòüèìè ëèöàìè.
Ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà è ïîòðåáîâàòü ïîëíîãî âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, åñëè â óñòàíîâëåííûé äîãîâîðîì ñðîê íåäîñòàòêè îêàçàííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã íå óñòðàíåíû èñïîëíèòåëåì. Çàêàç÷èê òàêæå âïðàâå ðàñòîðãíóòü äîãîâîð, åñëè èì îáíàðóæåíû ñóùåñòâåííûå íåäîñòàòêè îêàçàííûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã èëè èíûå ñóùåñòâåííûå îòñòóïëåíèÿ îò óñëîâèé äîãîâîðà.
Åñëè èñïîëíèòåëü ñâîåâðåìåííî íå ïðèñòóïèë ê îêàçàíèþ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã èëè åñëè âî âðåìÿ îêàçàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ñòàëî î÷åâèäíûì, ÷òî îíî íå áóäåò îñóùåñòâëåíî â ñðîê, à òàêæå â ñëó÷àå ïðîñðî÷êè îêàçàíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã ïîòðåáèòåëü âïðàâå ïî ñâîåìó âûáîðó:
à) íàçíà÷èòü èñïîëíèòåëþ íîâûé ñðîê, â òå÷åíèå êîòîðîãî èñïîëíèòåëü äîëæåí ïðèñòóïèòü ê îêàçàíèþ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã è (èëè) çàêîí÷èòü îêàçàíèå îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
á) ïîðó÷èòü îêàçàòü îáðàçîâàòåëüíûå óñëóãè òðåòüèì ëèöàì çà ðàçóìíóþ öåíó è ïîòðåáîâàòü îò èñïîëíèòåëÿ âîçìåùåíèÿ ïîíåñåííûõ ðàñõîäîâ;
â) ïîòðåáîâàòü óìåíüøåíèÿ ñòîèìîñòè îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã;
ã) ðàñòîðãíóòü äîãîâîð.
Çàêàç÷èê âïðàâå ïîòðåáîâàòü ïîëíîãî âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, ïðè÷èíåííûõ åìó â ñâÿçè ñ íàðóøåíèåì ñðîêîâ íà÷àëà è/èëè îêîí÷àíèÿ îêàçàíèÿ ïëàòíûõ îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, à òàêæå â ñâÿçè ñ íåäîñòàòêàìè ýòèõ óñëóã.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé (40391)
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 639 Äàòà ñîçäàíèÿ: 22.05.2018 21:04:14