Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé â ñôåðå æèëèùíî-êîììóíàëüíûõ óñëóã
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Òåððèòîðèàëüíûé îòäåë Óïðàâëåíèÿ Ðîñïîòðåáíàäçîðà ïî Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ â Êàáàíñêîì ðàéîíå, â ñâÿçè ñ ïîñòóïëåíèåì îáðàùåíèé ãðàæäàí íà íàðóøåíèå èõ ïðàâ â ñôåðå æèëèùíî-êîììóíàëüíûõ óñëóã, â ÷àñòíîñòè íåâûïîëíåíèÿ óïðàâëÿþùèìè îðãàíèçàöèÿìè, à òàêæå âûïîëíÿþùèìè àíàëîãè÷íûå ôóíêöèè õîçÿéñòâóþùèìè ñóáúåêòàìè îáÿçàííîñòåé ïî íàäëåæàùåìó ñîäåðæàíèþ îáùåãî èìóùåñòâà â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå, òåõíè÷åñêîìó îáñëóæèâàíèþ òàêîãî èìóùåñòâà èíôîðìèðóåò î ñëåäóþùåì.
Çàêîíîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 07.02.1992 ¹ 2300-1 «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» (Çàêîí) ïðåäóñìîòðåíà ãðàæäàíñêî-ïðàâîâàÿ îòâåòñòâåííîñòü èñïîëíèòåëÿ çà âûïîëíåíèå ðàáîò (îêàçàíèå óñëóã) íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà.
Ïîñëåäñòâèÿ âûïîëíåíèÿ ðàáîò (îêàçàíèÿ óñëóã) íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà îïðåäåëåíû ñò. 29 Çàêîíà, â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðîé ïîòðåáèòåëü âïðàâå ïî ñâîåìó âûáîðó ïîòðåáîâàòü ïîìèìî áåçâîçìåçäíîãî óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ âûïîëíåííîé ðàáîòû (îêàçàííîé óñëóãè); âîçìåùåíèÿ ïîíåñåííûõ èì ðàñõîäîâ ïî óñòðàíåíèþ íåäîñòàòêîâ âûïîëíåííîé ðàáîòû (îêàçàííîé óñëóãè) ñâîèìè ñèëàìè èëè òðåòüèìè ëèöàìè; ïîëíîãî âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, ïðè÷èíåííûõ åìó â ñâÿçè ñ íåäîñòàòêàìè âûïîëíåííîé ðàáîòû (îêàçàííîé óñëóãè), à òàêæå ñîîòâåòñòâóþùåãî óìåíüøåíèÿ öåíû âûïîëíåííîé ðàáîòû (îêàçàííîé óñëóãè).
Òàê, â ñîîòâåòñòâèè ñ ïóíêòîì 6 Ïðàâèë èçìåíåíèÿ ðàçìåðà ïëàòû çà ñîäåðæàíèå è ðåìîíò æèëîãî ïîìåùåíèÿ â ñëó÷àå îêàçàíèÿ óñëóã è âûïîëíåíèÿ ðàáîò ïî óïðàâëåíèþ, ñîäåðæàíèþ è ðåìîíòó îáùåãî èìóùåñòâà â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà è (èëè) ñ ïåðåðûâàìè, ïðåâûøàþùèìè óñòàíîâëåííóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü, óòâåðæäåííûõ Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè 13.08.2006 N 491 (Ïðàâèëà), â ñëó÷àÿõ îêàçàíèÿ óñëóã è âûïîëíåíèÿ ðàáîò íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà è (èëè) ñ ïåðåðûâàìè, ïðåâûøàþùèìè óñòàíîâëåííóþ ïðîäîëæèòåëüíîñòü, îðãàíû óïðàâëåíèÿ òîâàðèùåñòâà ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ, æèëèùíîãî, æèëèùíî-ñòðîèòåëüíîãî êîîïåðàòèâà èëè èíîãî ñïåöèàëèçèðîâàííîãî ïîòðåáèòåëüñêîãî êîîïåðàòèâà, óïðàâëÿþùàÿ îðãàíèçàöèÿ, à ïðè íåïîñðåäñòâåííîì óïðàâëåíèè ìíîãîêâàðòèðíûì äîìîì ëèöà, îêàçûâàþùèå óñëóãè è (èëè) âûïîëíÿþùèå ðàáîòû (äàëåå - îòâåòñòâåííûå ëèöà), îáÿçàíû ñíèçèòü ðàçìåð ïëàòû çà ñîäåðæàíèå è ðåìîíò æèëîãî ïîìåùåíèÿ ñîáñòâåííèêàì ïîìåùåíèé â ïîðÿäêå, óñòàíîâëåííîì óêàçàííûìè Ïðàâèëàìè.
Ñîãëàñíî ï. 7 Ïðàâèë ñîáñòâåííèêè ïîìåùåíèé âïðàâå îáðàòèòüñÿ ñ çàÿâëåíèåì îá èçìåíåíèè ðàçìåðà ïëàòû ê îòâåòñòâåííîìó ëèöó, à íàíèìàòåëè æèëûõ ïîìåùåíèé, çàíèìàåìûõ ïî äîãîâîðó ñîöèàëüíîãî íàéìà èëè äîãîâîðó íàéìà æèëûõ ïîìåùåíèé ãîñóäàðñòâåííîãî èëè ìóíèöèïàëüíîãî æèëèùíîãî ôîíäà (äàëåå - íàíèìàòåëü), - ê íàéìîäàòåëþ. Ïðè óïðàâëåíèè ìíîãîêâàðòèðíûì äîìîì óïðàâëÿþùåé îðãàíèçàöèåé íàíèìàòåëè âïðàâå îáðàòèòüñÿ ñ çàÿâëåíèåì îá èçìåíåíèè ðàçìåðà ïëàòû ê ñîîòâåòñòâóþùåé óïðàâëÿþùåé îðãàíèçàöèè.
 ñëó÷àå íåóäîâëåòâîðåíèÿ òðåáîâàíèé ïîòðåáèòåëåé äîáðîâîëüíî ñîîòâåòñòâóþùèé ñïîð ìîæåò áûòü ðàçðåøåí èñêëþ÷èòåëüíî â ðàìêàõ ãðàæäàíñêîãî ñóäîïðîèçâîäñòâà, ïîñêîëüêó ïî îáùåìó ïðàâèëó, çàêðåïëåííîìó â ï. 1 ñò. 11 Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè è ï. 1 ñò. 17 Çàêîíà, çàùèòà ïðàâ ïîòðåáèòåëåé îñóùåñòâëÿåòñÿ ñóäîì.
Óïðàâëåíèå êàê ãîñóäàðñòâåííûé îðãàí äî ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ ñóäîì ïåðâîé èíñòàíöèè ìîæåò áûòü ïðèâëå÷åíî ñóäîì ê ó÷àñòèþ â äåëå, ëèáî âïðàâå âñòóïèòü â äåëî ïî ñâîåé èíèöèàòèâå èëè ïî èíèöèàòèâå ëèö, ó÷àñòâóþùèõ â äåëå, äëÿ äà÷è çàêëþ÷åíèÿ ïî äåëó â öåëÿõ çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé â ïîðÿäêå, óñòàíîâëåííîì çàêîíîäàòåëüñòâîì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè â ñîîòâåòñòâèè ñ ÷. 1 ñò. 47 Ãðàæäàíñêîãî ïðîöåññóàëüíîãî êîäåêñà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, ï. 5 ñò. 40 Çàêîíà.
Çà 6 ìåñÿöåâ òåêóùåãî ãîäà â òåððèòîðèàëüíûé îòäåë ïîñòóïèëî îò ãðàæäàí 5 îáðàùåíèé ïî âîïðîñàì çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé â ñôåðå ÆÊÕ, ïî êîòîðûì äàíû ðàçúÿñíåíèÿ î ïðàâàõ è îáÿçàòåëüñòâàõ, óñòàíîâëåííûõ äëÿ ñòîðîí çàêîíîì, è ìåõàíèçìå ðåàëèçàöèè ýòèõ ïðàâ.
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 651 Äàòà ñîçäàíèÿ: 09.07.2018 22:08:38