Ðåìîíò òîâàðà ïî ãàðàíòèè
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ñîãëàñíî ñò. 5 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» èçãîòîâèòåëü (èñïîëíèòåëü) âïðàâå óñòàíàâëèâàòü íà òîâàð (ðàáîòó) ãàðàíòèéíûé ñðîê.  ýòîò ñðîê èçãîòîâèòåëü, ïðîäàâåö áåðóò íà ñåáÿ îáÿçàòåëüñòâî áåçâîçìåçäíî óñòðàíèòü íåïîëàäêè, îáíàðóæåííûå ïîêóïàòåëåì. Ïîêóïàòåëü, îáíàðóæèâøèé íåäîñòàòêè òîâàðà, ìîæåò âûäâèãàòü òðåáîâàíèÿ, îãîâîðåííûå â ñò. 18 Çàêîíà «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëÿ». Íî ïðè îáíàðóæåíèè íåäîñòàòêà â òåõíè÷åñêè ñëîæíîì òîâàðå (çà èñêëþ÷åíèåì ñóùåñòâåííîãî) ïî èñòå÷åíèè 15 äíåé ïîñëå ïîêóïêè, òàêîé òîâàð ìîæíî òîëüêî îòðåìîíòèðîâàòü ïî ãàðàíòèè (îáìåíÿòü èëè âåðíóòü äåíüãè íåëüçÿ).
Âîçìîæíîñòüþ âîñïîëüçîâàòüñÿ ïðàâîì ãàðàíòèéíîãî ðåìîíòà âîçíèêàåò â ñëó÷àå, åñëè áóäåò äîêàçàíî, ÷òî íåäîñòàòêè òîâàðà ÿâëÿþòñÿ ïðîèçâîäñòâåííûìè, à íå ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì íåïðàâèëüíîé ýêñïëóàòàöèè òîâàðà ïîêóïàòåëåì.
Ãàðàíòèéíûé ñðîê òîâàðà, à òàêæå ñðîê åãî ñëóæáû èñ÷èñëÿåòñÿ ñî äíÿ ïåðåäà÷è òîâàðà ïîòðåáèòåëþ, åñëè èíîå íå ïðåäóñìîòðåíî äîãîâîðîì. Åñëè äåíü ïåðåäà÷è óñòàíîâèòü íåâîçìîæíî, ýòè ñðîêè èñ÷èñëÿþòñÿ ñî äíÿ èçãîòîâëåíèÿ òîâàðà.
 ñëó÷àÿõ, êîãäà ïðåäóñìîòðåííûé äîãîâîðîì ãàðàíòèéíûé ñðîê ñîñòàâëÿåò ìåíåå äâóõ ëåò è íåäîñòàòêè òîâàðà îáíàðóæåíû ïîòðåáèòåëåì ïî èñòå÷åíèè ãàðàíòèéíîãî ñðîêà, íî â ïðåäåëàõ äâóõ ëåò, ïîòðåáèòåëü âïðàâå ïðåäúÿâèòü ïðîäàâöó (èçãîòîâèòåëþ) òðåáîâàíèÿ, ïðåäóñìîòðåííûå ñòàòüåé 18 Çàêîíà, åñëè äîêàæåò, ÷òî íåäîñòàòêè òîâàðà âîçíèêëè äî åãî ïåðåäà÷è ïîòðåáèòåëþ èëè ïî ïðè÷èíàì, âîçíèêøèì äî ýòîãî ìîìåíòà.
 ñëó÷àå âûÿâëåíèÿ ñóùåñòâåííûõ íåäîñòàòêîâ òîâàðà ïîòðåáèòåëü âïðàâå ïðåäúÿâèòü èçãîòîâèòåëþ (óïîëíîìî÷åííîé îðãàíèçàöèè èëè óïîëíîìî÷åííîìó èíäèâèäóàëüíîìó ïðåäïðèíèìàòåëþ, èìïîðòåðó) òðåáîâàíèå î áåçâîçìåçäíîì óñòðàíåíèè òàêèõ íåäîñòàòêîâ, åñëè äîêàæåò, ÷òî îíè âîçíèêëè äî ïåðåäà÷è òîâàðà ïîòðåáèòåëþ èëè ïî ïðè÷èíàì, âîçíèêøèì äî ýòîãî ìîìåíòà. Óêàçàííîå òðåáîâàíèå ìîæåò áûòü ïðåäúÿâëåíî, åñëè íåäîñòàòêè òîâàðà îáíàðóæåíû ïî èñòå÷åíèè äâóõ ëåò ñî äíÿ ïåðåäà÷è òîâàðà ïîòðåáèòåëþ, â òå÷åíèå óñòàíîâëåííîãî íà òîâàð ñðîêà ñëóæáû èëè â òå÷åíèå äåñÿòè ëåò ñî äíÿ ïåðåäà÷è òîâàðà ïîòðåáèòåëþ â ñëó÷àå íåóñòàíîâëåíèÿ ñðîêà ñëóæáû. Åñëè óêàçàííîå òðåáîâàíèå íå óäîâëåòâîðåíî â òå÷åíèå äâàäöàòè äíåé ñî äíÿ åãî ïðåäúÿâëåíèÿ ïîòðåáèòåëåì èëè îáíàðóæåííûé èì íåäîñòàòîê òîâàðà ÿâëÿåòñÿ íåóñòðàíèìûì, ïîòðåáèòåëü ïî ñâîåìó âûáîðó âïðàâå ïðåäúÿâèòü èçãîòîâèòåëþ (óïîëíîìî÷åííîé îðãàíèçàöèè èëè óïîëíîìî÷åííîìó èíäèâèäóàëüíîìó ïðåäïðèíèìàòåëþ, èìïîðòåðó) èíûå ïðåäóñìîòðåííûå ïóíêòîì 3 ñòàòüè 18 Çàêîíà òðåáîâàíèÿ èëè âîçâðàòèòü òîâàð èçãîòîâèòåëþ (óïîëíîìî÷åííîé îðãàíèçàöèè èëè óïîëíîìî÷åííîìó èíäèâèäóàëüíîìó ïðåäïðèíèìàòåëþ, èìïîðòåðó) è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé äåíåæíîé ñóììû.
Åñëè ñðîê óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ òîâàðà íå îïðåäåëåí â ïèñüìåííîé ôîðìå ñîãëàøåíèåì ñòîðîí, ýòè íåäîñòàòêè äîëæíû áûòü óñòðàíåíû èçãîòîâèòåëåì (ïðîäàâöîì, óïîëíîìî÷åííîé îðãàíèçàöèåé èëè óïîëíîìî÷åííûì èíäèâèäóàëüíûì ïðåäïðèíèìàòåëåì, èìïîðòåðîì) íåçàìåäëèòåëüíî, òî åñòü â ìèíèìàëüíûé ñðîê, îáúåêòèâíî íåîáõîäèìûé äëÿ èõ óñòðàíåíèÿ ñ ó÷åòîì îáû÷íî ïðèìåíÿåìîãî ñïîñîáà. Ñðîê óñòðàíåíèÿ íåäîñòàòêîâ òîâàðà, îïðåäåëÿåìûé â ïèñüìåííîé ôîðìå ñîãëàøåíèåì ñòîðîí, íå ìîæåò ïðåâûøàòü 45 äíåé.
Ïðè âîçíèêíîâåíèè âîïðîñîâ îáðàùàéòåñü â Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ÔÔÁÓÇ «Öåíòð ãèãèåíû è ýïèäåìèîëîãèè â Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ â Êàáàíñêîì ðàéîíå» ïî àäðåñó: ñ. Êàáàíñê, óë. Îêòÿáðüñêàÿ, 2. Òåëåôîí: 40391.
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 275 Äàòà ñîçäàíèÿ: 14.06.2019 19:47:30