Êàê âåðíóòü äåíüãè çà ïîäàðî÷íûé ñåðòèôèêàò, åñëè íå óäàëîñü èì âîñïîëüçîâàòüñÿ èëè çàêîí÷èëñÿ ñðîê åãî äåéñòâèÿ?
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Ïîäàðî÷íûé ñåðòèôèêàò ñëóæèò îòëè÷íûì ïîäàðêîì íà ëþáîå ìåðîïðèÿòèå, ïðèîáðåñòè òàêîé ñåðòèôèêàò ìîæíî ïðàêòè÷åñêè â êàæäîì ìàãàçèíå. Ïðè ýòîì íîìèíàë ïîäàðî÷íîé êàðòû îïðåäåëÿåòñÿ ïîòðåáèòåëåì.
×àñòî ïîñòóïàþò âîïðîñû ãðàæäàí, ÷òî äåëàòü, åñëè ïî îïðåäåëåííûì ïðè÷èíàì íå óäàëîñü âîñïîëüçîâàòüñÿ ñåðòèôèêàòîì: â ìàãàçèíå íå íàøëîñü ïîäõîäÿùåãî òîâàðà, çàêîí÷èëñÿ ñðîê äåéñòâèÿ ñåðòèôèêàòà? Ìîæíî ëè îáìåíÿòü ïîäàðî÷íûé ñåðòèôèêàò íà ðàâíîçíà÷íóþ äåíåæíóþ ñóììó?
Ïîäàðî÷íàÿ êàðòà íå ÿâëÿåòñÿ òîâàðîì, à ëèøü ïîäòâåðæäàåò âíåñåíèå äåíåæíûõ ñðåäñòâ çà òîâàð, êîòîðûé ìîæåò áûòü ïðèîáðåòåí êàê ñàìèì ïëàòåëüùèêîì, òàê è äðóãèì ëèöîì â ïîñëåäóþùåì â ïðåäåëàõ ñóììû, äîñòóïíîé íà ïîäàðî÷íîé êàðòå.
Ñóùíîñòíàÿ öåííîñòü è ïðåäíàçíà÷åíèå ïîäàðî÷íûõ êàðò çàêëþ÷àåòñÿ â ïðåäîñòàâëåíèè âîçìîæíîñòè îäíèì ëèöîì äðóãîìó ëèöó âûáðàòü òîâàð èç àññîðòèìåíòà ìàãàçèíà, âûïóñòèâøåãî ïîäàðî÷íóþ êàðòó, íà ñóììó, çà÷èñëåííóþ íà ïîäàðî÷íóþ êàðòó, ñîîòâåòñòâåííî, ïîäàðî÷íûå êàðòû ÿâëÿþòñÿ îñîáûì îáúåêòîì ãðàæäàíñêîãî îáîðîòà.
Êîãäà ïðèîáðåòàòåëü ïîäàðî÷íîé êàðòû âíîñèò äåíåæíûå ñðåäñòâà â êàññó ìàãàçèíà, à â îáìåí ïîëó÷àåò ïîäàðî÷íóþ êàðòó, îí çàêëþ÷àåò äîãîâîð. Ó ïðåäúÿâèòåëÿ ïîäàðî÷íîé êàðòû íà îñíîâàíèè òàêîãî äîãîâîðà âîçíèêàåò ïðàâî òðåáîâàíèÿ ïåðåäà÷è âûáðàííîãî òîâàðà íà ñóììó, çà÷èñëåííóþ íà ïîäàðî÷íóþ êàðòó.
Çàêëþ÷åííûé â ìîìåíò ïðèîáðåòåíèÿ ïîäàðî÷íîé êàðòû äîãîâîð ÿâëÿåòñÿ ïî ñâîåé ïðàâîâîé ïðèðîäå ñìåøàííûì äîãîâîðîì, òî åñòü âêëþ÷àåò ýëåìåíòû ðàçíûõ âèäîâ äîãîâîðîâ è íå ÿâëÿåòñÿ â ÷èñòîì âèäå äîãîâîðîì êóïëè-ïðîäàæè òîâàðà, è íå ÿâëÿåòñÿ ïðåäâàðèòåëüíûì äîãîâîðîì, òàê êàê ïðåäìåò äîãîâîðà (êàêîé èìåííî òîâàð) â ìîìåíò ïðèîáðåòåíèÿ ïîäàðî÷íîé êàðòû åùå íå îïðåäåëåí.
 ýòî ñâÿçè òðåáîâàíèÿ ïîòðåáèòåëåé î âîçâðàòå äåíåæíûõ ñðåäñòâ, çà÷èñëåííûõ íà ïîäàðî÷íóþ êàðòó, ïðè îòñóòñòâèè òàêèõ îáñòîÿòåëüñòâ êàê îáðàùåíèå ê ïðîäàâöó î ïåðåäà÷å òîâàðà è îòêàç â ïåðåäà÷å òîâàðà ïî ñâîåé ïðàâîâîé ïðèðîäå ÿâëÿåòñÿ òðåáîâàíèåì îá îäíîñòîðîííåì îòêàçå îò èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ. Äëÿ ñôåðû ðîçíè÷íîé êóïëè-ïðîäàæè òàêîé îòêàç íå ïðåäóñìîòðåí äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì. Ñîîòâåòñòâåííî, îäíîñòîðîííèé îòêàç îò èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ íå äîïóñêàåòñÿ.
 ñîîòâåòñòâèè ñ ïðàâîâîé ïîçèöèåé, ñôîðìóëèðîâàííîé â îïðåäåëåíèè Âåðõîâíîãî Ñóäà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 13.10.2015 N 57-ÊÃ15-7, à òàêæå ïîçèöèåé Ðîñïîòðåáíàäçîðà îòíîøåíèÿ ïî ïðèîáðåòåíèþ ïîäàðî÷íîãî ñåðòèôèêàòà ñëåäóåò êâàëèôèöèðîâàòü êàê äîãîâîð êóïëè-ïðîäàæè ñ óñëîâèåì î ïðåäâàðèòåëüíîé îïëàòå. Ïîýòîìó óïëà÷åííûå äåíåæíûå ñðåäñòâà ïîäëåæàò âîçâðàòó òîëüêî â ñëó÷àå, êîãäà ïðîäàâöîì íå èñïîëíåíà îáÿçàííîñòü ïî ïåðåäà÷å òîâàðà, ëèáî ïîäàðî÷íàÿ êàðòà èìååò îãðàíè÷åííûé ñðîê äåéñòâèÿ (è ýòîò ñðîê óæå èñòåê). Àíàëîãè÷íàÿ ïðàêòèêà ïî äàííîìó âîïðîñó ñîäåðæèòñÿ â ïîñòàíîâëåíèè Òðèíàäöàòîãî Àðáèòðàæíîãî àïåëëÿöèîííîãî ñóäà îò 11.03.2021ã. ¹ À56-101207/2020.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé
ñ.Êàáàíñê, óë.Îêòÿáðüñêàâÿ, 2
8 (30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 215 Äàòà ñîçäàíèÿ: 27.01.2022 16:49:44