Î äîðîãîñòîÿùåé êîñìåòèêå è êîñìåòè÷åñêèõ óñëóãàõ â êðåäèò
Ðîñïîòðåáíàäçîð
 ïîñëåäíåå âðåìÿ àêòóàëüíûì ñðåäè íàñåëåíèÿ ñòàëî çàêëþ÷åíèå äîãîâîðîâ êóïëè-ïðîäàæè äîðîãîñòîÿùåé êîñìåòèêè è äîãîâîðîâ îá îêàçàíèè êîñìåòè÷åñêèõ óñëóã.
 ñëó÷àå ïðîäàæè êîñìåòèêè ïîòðåáèòåëÿ çíàêîìÿò ñ îáðàçöàìè, áðîøþðàìè, îïèñàíèåì «èñêëþ÷èòåëüíûõ» ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâ êîñìåòèêè. Ñòîèìîñòü êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ è îêàçàíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ óñëóã, êàê ïðàâèëî, âî ìíîãî ðàç ïðåâûøàåò ôèíàíñîâûå âîçìîæíîñòè êëèåíòîâ.  ýòîì ñëó÷àå ïîòðåáèòåëÿì ïðåäëàãàåòñÿ ðàññðî÷êà äëÿ îïëàòû, à ôàêòè÷åñêè çàêëþ÷àåòñÿ êðåäèòíûé äîãîâîð. Äëÿ âîçìîæíîñòè çàêëþ÷åíèÿ òàêîãî äîãîâîðà ïðèãëàøåíèå â êîñìåòè÷åñêèé ìàãàçèí èëè ñàëîí ñîïðîâîæäàåòñÿ íàñòîé÷èâîé ðåêîìåíäàöèåé èìåòü ïðè ñåáå ïàñïîðò, êîòîðûé íà ñàìîì äåëå íåîáõîäèì äëÿ îôîðìëåíèÿ êðåäèòà.
Ïîïûòêè â äàëüíåéøåì ðàñòîðãíóòü çàêëþ÷åííûé äîãîâîð, êàê ïðàâèëî, âñòðå÷àþò êàòåãîðè÷åñêèé îòêàç ñî ñòîðîíû ïðîäàâöà èëè èñïîëíèòåëÿ óñëóã.
Åñëè âû âñå-òàêè ñîáèðàåòåñü ïîñåòèòü òàêîé ñàëîí, áóäüòå áäèòåëüíû:
- äî ïîëó÷åíèÿ êîñìåòè÷åñêîé ïðîöåäóðû óáåäèòåñü â òîì, ÷òî èñïîëüçóåìàÿ äëÿ ýòîãî ïðîäóêöèÿ áåçîïàñíà, íå âûçûâàåò íåæåëàòåëüíûõ êîæíûõ ðåàêöèé (ææåíèÿ, ïîêðàñíåíèé, øåëóøåíèé è ò.ï.) è ñîîòâåòñòâóåò óñòàíîâëåííûì îáÿçàòåëüíûì òðåáîâàíèÿì;
- íå òîðîïèòåñü ïðèíèìàòü ðåøåíèå î ïîêóïêå êîñìåòè÷åñêèõ ñðåäñòâ, îñòàâüòå ñåáå âðåìÿ äëÿ îöåíêè íåîáõîäèìîñòè â èñïîëüçîâàíèè ïðåäëàãàåìûõ òîâàðîâ è íàëè÷èÿ ôèíàíñîâîé âîçìîæíîñòè äëÿ èõ îïëàòû, â òîì ÷èñëå, ñ ó÷¸òîì ìíåíèÿ ÷ëåíîâ ñåìüè;
- íå ïîäïèñûâàéòå ïðåäëàãàåìûå äîêóìåíòû (äîãîâîð, ñîãëàøåíèå, çàÿâëåíèÿ, àíêåòû, àêòû, ñïåöèôèêàöèþ íà òîâàð, çàÿâëåíèå íà ïîëó÷åíèå êðåäèòà è ò.ï.), íå ïðî÷èòàâ è íå ïîíÿâ ïðåäâàðèòåëüíî èõ ñîäåðæàíèå;
- ïîìíèòå, ïîäïèñûâàÿ êðåäèòíûé äîãîâîð (çàÿâëåíèå íà ïîëó÷åíèå êðåäèòà, ãðàôèê ïîãàøåíèÿ êðåäèòà è ò.ï.), ïîòðåáèòåëü ñâÿçûâàåò ñåáÿ äîãîâîðíûìè îáÿçàòåëüñòâàìè ñ áàíêîì, ÷òî îçíà÷àåò íåîáõîäèìîñòü ïîñëåäóþùåãî ïîãàøåíèÿ ñóììû êðåäèòà è óïëàòû ïðîöåíòîâ äàæå â òîì ñëó÷àå, åñëè ïðîäàâöó èëè èñïîëíèòåëþ çàÿâëåíî òðåáîâàíèå î ðàñòîðæåíèè äîãîâîðà è âîçâðàòå äåíåæíûõ ñðåäñòâ;
Ïîòðåáèòåëü ñâîáîäåí â ñâîåì ïðàâå çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà, è åãî ïîíóæäåíèå ê ýòîìó íå äîïóñêàåòñÿ.
 ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàòüåé 32 Çàêîíà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» ïîòðåáèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà î âûïîëíåíèè ðàáîò (îêàçàíèè óñëóã) â ëþáîå âðåìÿ ïðè óñëîâèè îïëàòû èñïîëíèòåëþ ëèøü ôàêòè÷åñêè ïîíåñåííûõ èì ðàñõîäîâ, ñâÿçàííûõ ñ èñïîëíåíèåì îáÿçàòåëüñòâ ïî ñîîòâåòñòâóþùåìó äîãîâîðó.
Ïðàâà ïîòðåáèòåëÿ ïðè ïðèîáðåòåíèè òîâàðîâ:
Ñîãëàñíî Ïåðå÷íþ íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, íå ïîäëåæàùèõ îáìåíó, óòâåðæäåííîìó ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 31 äåêàáðÿ 2020 ãîäà N 2463, ïàðôþìåðíî–êîñìåòè÷åñêèå òîâàðû âåðíóòü èëè îáìåíÿòü íåëüçÿ.
Ïîêóïàòåëþ ïàðôþìåðíî-êîñìåòè÷åñêîé ïðîäóêöèè íåîáõîäèìî çíàòü, ÷òî âåðíóòü òàêîé òîâàð â ìàãàçèí ìîæíî òîëüêî â òîì ñëó÷àå, åñëè â íåì åñòü íåäîñòàòêè, ëèáî åñëè ïðè ïîêóïêå íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà íåîáõîäèìàÿ è äîñòîâåðíàÿ èíôîðìàöèÿ î òîâàðå.
 ñëó÷àå îáíàðóæåíèÿ íåäîñòàòêîâ â òîâàðå ïîòðåáèòåëü â ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè ñò. 18 Çàêîíà î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé âïðàâå:
- ïîòðåáîâàòü çàìåíû ýòîãî èçäåëèÿ íà òîâàð òàêîé æå ìàðêè (ìîäåëè è (èëè) àðòèêóëà);
- ïîòðåáîâàòü çàìåíû ýòîãî èçäåëèÿ íà òàêîé æå òîâàð äðóãîé ìàðêè (ìîäåëè, àðòèêóëà) ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïåðåðàñ÷¸òîì öåíû;
- ïîòðåáîâàòü ñîðàçìåðíîãî óìåíüøåíèÿ öåíû ïðèîáðåòåííîãî òîâàðà;
- îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà êóïëè-ïðîäàæè è ïîòðåáîâàòü âîçâðàòà óïëà÷åííîé çà òîâàð ñóììû.
Ïðè ýòîì ïîêóïàòåëü âïðàâå ïîòðåáîâàòü òàêæå ïîëíîãî âîçìåùåíèÿ óáûòêîâ, ïðè÷èíåííûõ åìó âñëåäñòâèå ïðîäàæè òîâàðà íåíàäëåæàùåãî êà÷åñòâà.
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò äëÿ ïîòðåáèòåëåé
ñ.Êàáàíñê, óë.Îêòÿáðüñêàâÿ, 2
8 (30138) 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 198 Äàòà ñîçäàíèÿ: 27.01.2022 16:50:27