http://www.kabansk.org Fri, 06 Mar 2026 04:51:59 +0300 60 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30610/ Чтобы масленичные гуляния прошли без пищевых отравлений, Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия рекомендует внимательно отнестись к выбору продуктов для приготовления основного традиционного угощения – блинов. Основными продуктами для приготовления блюд в Масленицу являются мука, молоко, сливочное масло, сметана и яйца.<br /> Роспотребнадзор/ <div>Чтобы масленичные гуляния прошли без пищевых отравлений, Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия рекомендует внимательно отнестись к выбору продуктов для приготовления основного традиционного угощения &ndash; блинов.</div> <div> <br /> </div> <div>Основными продуктами для приготовления блюд в Масленицу являются мука, молоко, сливочное масло, сметана и яйца.</div> <div> <div>Покупая муку для блинов, обращайте внимание на её сорт. Самый нежный сорт муки – это высший. Однако в ней меньше всего полезных веществ, в отличие от муки грубого помола. При выборе муки необходимо обратить внимание на целостность упаковки, а также условия её хранения. Лучше покупать муку в бумажных пакетах, чтобы она могла дольше сохранять свои свойства.</div> <div> <br /> </div> <div>При покупке молока и сметаны следует внимательно изучить информацию, вынесенную на этикетку, где указаны состав продукции, условия хранения и срок годности, наличие документов, подтверждающих качество и безопасность. Выбирая сметану, обратите внимание на наименование – должно быть чётко прописано название &laquo;сметана&raquo;. Состав должен содержать сливки, закваску, молоко или молочные продукты.</div> <div> <br /> </div> <div>Покупая сливочное масло, следует также обращать внимание на состав. В нем должны фигурировать только сливки и цельное молоко. Не допускается использование растительных жиров.</div> <div> <br /> </div> <div>Нужно обязательно проверять качество яиц в местах их продажи. Во время приготовления праздничных блюд нужно соблюдать правила личной гигиены, яйца тщательно промывать под проточной водой и использовать разные доски и ножи для обработки продуктов.</div> <div> <br /> </div> <div>Классическим топингом к блинам считается сгущённое молоко. Оно должно быть белого цвета, с легким кремовым оттенком, однородное, густое и иметь сливочный вкус. Если сгущёнка засахарилась, то срок годности либо истёк, либо подходит к концу.</div> <div> <br /> </div> <div>Легальность маркированных товаров можно проверить через бесплатное мобильное приложение «Честный ЗНАК». Оно позволяет в один клик отсканировать специальный DataMatrix код (похожий на QR-код), который содержит всю необходимую информацию о товаре. Если информация в приложении не соответствует маркировке на товаре либо товар реализуется вовсе без маркировки, приложение сигнализирует о сомнительности продукции. Потребитель может направить обращение в Роспотребнадзор непосредственно через приложение.</div> <div> <br /> </div> <div>В случае употребления блинов в период проведения массовых мероприятий на улице обратите внимание на условия реализации пищевой продукции: соблюдаются ли правила гигиены продавцом, содержится ли в чистоте рабочее место, соблюдаются ли условия хранения начинок для блинов. При употреблении пищи на улице следует обработать руки гигиеническими салфетками.</div> <div> <br /> </div> <div>Берегите своё здоровье и здоровье своих близких!</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:14:56 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30609/ Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия напоминает о правилах, которые помогут избежать заболевания острыми кишечными, энтеровирусными инфекциями в детских коллективах.<br /> Заражение этими инфекциями может произойти через инфицированные продукты питания, воду. Также вирусы могут передаваться через грязные руки, окружающие предметы обихода, игрушки и другие объекты внешней среды.<br /> Роспотребнадзор/ <div>Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия напоминает о правилах, которые помогут избежать заболевания острыми кишечными, энтеровирусными инфекциями в детских коллективах.</div> <div>Заражение этими инфекциями может произойти через инфицированные продукты питания, воду. Также вирусы могут передаваться через грязные руки, окружающие предметы обихода, игрушки и другие объекты внешней среды.</div> <div> <br /> </div> <div> <div>Чтобы избежать данных заболеваний в детских коллективах, необходимо соблюдать следующие меры профилактики:</div> <div>- помещения детского учреждения, санитарно-техническое оборудование, игрушки, предметы обихода должны подвергаться ежедневной влажной уборке</div> <div>- проводить дезинфекцию столовой посуды и приборов</div> <div>- строго соблюдать требования к условиям хранения, приготовлению и реализации пищевых продуктов. Важно не забывать и о питьевом режиме (использовать бутилированную или кипяченную воду с обязательной сменой)</div> <div>- соблюдать правила личной гигиены</div> <div>- проветривать помещения</div> <div>- использовать специальные приборы для обеззараживания воздуха</div> <div> <br /> </div> <div>Несколько правил стоит запомнить и родителям:</div> <div>- если у ребенка имеются признаки инфекционного заболевания (расстройство стула, повышение температуры тела, тошнота, рвота, насморк, кашель, боли в горле, наличие высыпаний на туловище), не рекомендуется приводить его в детские коллективы. Изоляция поможет исключить риск инфицирования других детей</div> <div>- в случае выявления признаков заболевания обязательно нужно обратиться к врачу за медицинской помощью</div> <div> <br /> </div> <div>Берегите себя и своих близких! Будьте здоровы!</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:14:08 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30608/ В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 &#40;далее – Закон № 2300-1&#41;, потребитель вправе осуществить возврат товаров как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Роспотребнадзор/ В соответствии с Законом Российской Федерации &laquo;О защите прав потребителей&raquo; от 07.02.1992г № 2300-1 (далее &ndash; Закон № 2300-1), потребитель вправе осуществить возврат товаров как ненадлежащего, так и надлежащего качества.  <div> <br /> </div> <div> <div>В соответствии со ст. 25 Закона № 2300-1 потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. </div> <div>В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. </div> <div> <br /> </div> <div>По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. </div> <div> <br /> </div> <div>При этом, следует помнить, что законодательством предусмотрено первостепенное право потребителя именно на обмен товара надлежащего качества. </div> <div>Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, тогда потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.</div> <div> </div> <div>Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. </div> <div>Обращаем внимание, что есть товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Данные товары зафиксированы в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от </div> <div>31.12.2020г. № 2463 (далее – Перечень). </div> <div> <br /> </div> <div>Так, согласно Перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: </div> <div>1.<span style="white-space: pre;"> </span>Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; </div> <div>2.<span style="white-space: pre;"> </span>Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); </div> <div>3.<span style="white-space: pre;"> </span>Парфюмерно-косметические товары; </div> <div>4.<span style="white-space: pre;"> </span>Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины; </div> <div>5.<span style="white-space: pre;"> </span>Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные); </div> <div>6.<span style="white-space: pre;"> </span>Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования); </div> <div>7.<span style="white-space: pre;"> </span>Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; </div> <div>8.<span style="white-space: pre;"> </span>Мебельные гарнитуры бытового назначения; </div> <div>9.<span style="white-space: pre;"> </span>Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни; </div> <div>10.<span style="white-space: pre;"> </span>Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; </div> <div>11.<span style="white-space: pre;"> </span>Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года; </div> <div>12.<span style="white-space: pre;"> </span>Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию; </div> <div>13.<span style="white-space: pre;"> </span>Животные и растения; </div> <div>14.<span style="white-space: pre;"> </span>Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). </div> <div>В случае обнаружения недостатка в товаре, потребитель в соответствии со ст. 18 Закона № 2300-1 имеет право требовать: </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>замены на товар этой же марки (модели); </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены; </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>уменьшения покупной цены; </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>безвозмездного устранения недостатков купленного товара; </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>расторгнуть договор купли-продажи с возвратом денежных средств. </div> <div> <br /> </div> <div>Потребитель вправе предъявлять, предусмотренные ст. 18 Закона № 2300-1 требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю. </div> <div> <br /> </div> <div>В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. </div> <div> <br /> </div> <div>Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. </div> <div> <br /> </div> <div>Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.    </div> <div> <br /> </div> <div>Таким образом, в случае, если гарантия на товар не установлена, потребителю необходимо провести независимую экспертизу самостоятельно в аккредитованной экспертной организации уведомив о дате, времени и месте ее проведения продавца. В последующем, в случае если по результатам экспертизы в товаре будет установлен недостаток производственного характера, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возмещении понесенных расходов, в том числе на проведение экспертизы. </div> <div>В случае необоснованного уклонения продавца от удовлетворения законного требования потребителя, спор подлежит разрешению в судебном порядке. </div> <div> <br /> </div> <div>        Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе», тел. 8 (30138) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2. E-mail: kabansk@fbuz03.ru</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:13:14 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30607/ Проведение акций в торговых предприятиях – это маркетинговый ход, направленный на создание выгодных условий для продавца, привлечение покупателей в целях повышения уровня продаж. А покупателям – возможность приобрести товар по более выгодной цене. Роспотребнадзор/ <div>Проведение акций в торговых предприятиях &ndash; это маркетинговый ход, направленный на создание выгодных условий для продавца, привлечение покупателей в целях повышения уровня продаж. А покупателям – возможность приобрести товар по более выгодной цене.</div> <div> <br /> </div> <div>Очень часто продавцы вводят потребителей в заблуждение, а именно при покупке товара со скидкой продавец предупреждает, что товар по акции со скидкой, обмен и возврат товара не возможен, более того в магазинах можно увидеть объявление &laquo;Обмен и возврат товара, купленного по акции не производится&raquo;. </div> <div>Потребителю необходимо знать, что установленная скидка на товар по акции - право продавца. При проведении акции продавец не имеет право нарушать законодательство в сфере защиты прав потребителей, и не имеет право отказать потребителю в возврате товара с недостатком, или отказать в обмене, если, допустим блуза не подошла по размеру. </div> <div> <br /> </div> <div>Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре, приобретенного по акции со скидкой</div> <div>В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:     </div> <div>&bull;    потребовать замены на товар этой же марки (модели);</div> <div>•    потребовать замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;</div> <div>•    потребовать уменьшения покупной цены;</div> <div>•    потребовать безвозмездного устранения недостатков купленного товара;</div> <div>•    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.</div> <div> <br /> </div> <div>Потребитель вправе предъявлять одно из указанных требований к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.</div> <div> <br /> </div> <div>В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара: </div> <div>•    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо </div> <div>•    предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. </div> <div>По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: </div> <div>•    обнаружение существенного недостатка товара; </div> <div>•    нарушение сроков устранения недостатков товара; </div> <div>•    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. </div> <div> <br /> </div> <div>Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительством Российской Федерации от 10.11.2011 № 924.  </div> <div>При обращении покупателя с недостатком товара продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. </div> <div> <br /> </div> <div>При возникновении спора о причине недостатка товара продавец в течение гарантийного срока обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что дефект возник вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.</div> <div> <br /> </div> <div>Если продавец предоставил покупателю информацию об имеющихся в товаре недостатках (товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток), несмотря на это покупатель приобретает товар со скидкой, в этом случае, покупатель не может предъявить требование в адрес продавца по недостатку в товаре. Кроме того, нельзя вернуть или обменять товар с дефектом, если установлено, что причиной дефекта является нарушение покупателем правил эксплуатации товара.</div> <div>Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции со скидкой</div> <div> <br /> </div> <div>В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. </div> <div> <br /> </div> <div>Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции со скидкой, проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. А также имеется товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.</div> <div> <br /> </div> <div>Единственной преградой на обмен товара надлежащего качества является товар, который входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, который утвержден постановлением Правительством Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.         </div> <div>В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. </div> <div> <br /> </div> <div>По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.</div> <div> </div> <div> <br /> </div> <div>Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:</div> <div>Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора</div> <div>•    8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);</div> <div>Консультационного центра для потребителей (в рабочее время):</div> <div>•    8 (3012) 37-90-29, г. Улан-Удэ, ул. Спартака, 5, E-mail:  zpp@fbuz03.ru;</div> <div>Консультационный пункт по защите прав потребителей (в рабочее время):</div> <div>•    в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;</div> Tue, 17 Feb 2026 10:11:33 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30606/ Респираторные заболевания вирусной природы передаются воздушно-капельным путем при кашле, чихании или разговоре. Заразиться также можно и бытовым путем – при использовании общей посуды или других предметов обихода. Ведущее место среди респираторных инфекционных заболеваний занимают грипп и другие острые респираторные вирусные инфекции &#40;ОРВИ&#41;. Роспотребнадзор/ <div>Респираторные заболевания вирусной природы передаются воздушно-капельным путем при кашле, чихании или разговоре. Заразиться также можно и бытовым путем &ndash; при использовании общей посуды или других предметов обихода.</div> <div>Ведущее место среди респираторных инфекционных заболеваний занимают грипп и другие острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ).</div> <div> <br /> </div> <div> <div>Осложнениями таких заболеваний могут быть пневмония, отиты, синуситы и менингиты.</div> <div>Для профилактики респираторных заболеваний важно соблюдать следующие рекомендации:</div> <div>&bull; Постарайтесь исключить общение с людьми, у которых есть признаки заболевания: насморк, кашель, чихание;</div> <div>• Регулярно и тщательно мойте руки с мылом;</div> <div>• Регулярно обрабатывайте телефон антисептическими средствами;</div> <div>• Старайтесь не касаться руками лица, находясь вне дома;</div> <div>• Проводите влажную уборку и регулярно проветривайте помещение;</div> <div>• Больше времени проводите на свежем воздухе, при этом одевайтесь по погоде.</div> <div> <br /> </div> <div>Кроме того, старайтесь придерживаться здорового образа жизни, включая полноценный сон, физическую активность, сбалансированное питание, употребление продуктов, богатых витамином С.</div> <div> <br /> </div> <div>При появлении в семье больного нужно изолировать его от окружающих, выделить ему отдельные посуду и полотенце, чаще проветривать комнату и ежедневно проводить влажную уборку.</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:10:44 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30605/ Отношения, между потребителем и продавцом при дистанционном способе продажи товаров регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации &#40;далее — ГК РФ&#41;, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» &#40;далее – Закон&#41;, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации &#40;далее – Правила №2463&#41; и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Роспотребнадзор/ Отношения, между потребителем и продавцом при дистанционном способе продажи товаров регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее &mdash; ГК РФ), Законом Российской Федерации &laquo;О защите прав потребителей&raquo; (далее &ndash; Закон), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации (далее – Правила №2463) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. <div> <div>Возврат товара — это право покупателя!</div> <div> <br /> </div> <div>Согласно Закону, покупатель в течение 14 дней, не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.</div> <div> <br /> </div> <div>Данное право потребителю предоставляется при соблюдение обязательных условий, а именно:</div> <div>Товар не был в употреблении.</div> <div> <br /> </div> <div>Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.</div> <div>Имеется товарный или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).</div> <div>Однако из этого правила есть исключение: согласно Правилам №2463 некоторые непродовольственные товары возврату и обмену не подлежат.</div> <div> <br /> </div> <div>Согласно перечню товаров, не подлежат обмену и возврату:</div> <div>Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.</div> <div>Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).</div> <div>Парфюмерно-косметические товары.</div> <div> <br /> </div> <div>Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины.</div> <div> <br /> </div> <div>Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).</div> <div>Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).</div> <div>Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.</div> <div>Мебельные гарнитуры бытового назначения.</div> <div> <br /> </div> <div>Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни, инвестиционные драгоценные металлы и монеты из драгоценных металлов.</div> <div> <br /> </div> <div>Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотовары, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.</div> <div> <br /> </div> <div>Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.</div> <div>Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию.</div> <div>Животные и растения.</div> <div> <br /> </div> <div>Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).</div> <div> <br /> </div> <div>Вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, потребитель может вернуть или обменять его при наличии производственного брака.</div> <div>При дистанционной покупке можно вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней после получения, если товар не подошел. Если продавец не предоставил письменную информацию о сроках возврата, этот срок увеличивается до трех месяцев.</div> <div> <br /> </div> <div>Для возврата необходимо также сохранить товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий покупку.</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:09:41 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30604/ Хотите обезопасить себя и близких от заболеваний? Не забывайте про своевременную вакцинацию.&nbsp;&nbsp;Сезонные рекомендации по вакцинации зависят от многих факторов: возраста человека, состояния здоровья, профессии и планов на будущее &#40;например, поездок в другие регионы или страны&#41;. В России действует официальный Национальный календарь профилактических прививок.<br /> Роспотребнадзор/ <div>Хотите обезопасить себя и близких от заболеваний? Не забывайте про своевременную вакцинацию.</div> <div> <br /> </div> <div>Сезонные рекомендации по вакцинации зависят от многих факторов: возраста человека, состояния здоровья, профессии и планов на будущее (например, поездок в другие регионы или страны). В России действует официальный Национальный календарь профилактических прививок.</div> <div> <br /> <div>Если у ребенка были упущены сроки обязательных прививок, обязательно восполните их &ndash; это особенно актуально для малышей и детей школьного возраста. В конце зимы-весной оптимально начинать или продолжать иммунизацию против таких заболеваний, как: корь, краснуха, свинка, полиомиелит, дифтерия, столбняк, коклюш, гемофильная и пневмококковая инфекции. Взрослым людям необходимо повторять вакцинацию от дифтерии и столбняка каждые десять лет. Убедитесь, что ваши медицинские записи соответствуют этому требованию.</div> <div> <br /> </div> <div>Рекомендуемые прививки:</div> <div>Против клещевого энцефалита: февраль-март – подходящее время для вакцинации перед сезоном активности клещей, особенно если вы собираетесь отдыхать в эндемичных зонах, где высок риск инфицирования.</div> <div> <br /> </div> <div>От пневмококковых инфекций: эта прививка рекомендована пожилым людям старше 65 лет, пациентам с болезнями дыхательной системы, сердечно-сосудистыми патологиями, почечными проблемами, сахарным диабетом и сниженным иммунитетом. Она помогает предотвратить тяжелые осложнения, включая воспаление легких и менингит.</div> <div> <br /> </div> <div>Для тех, кто планирует путешествовать: перед поездкой в регионы с высоким уровнем инфекционных рисков полезно проконсультироваться со специалистами по вакцинации и заранее сделать необходимые прививки. Особенно важна профилактическая вакцинация против желтой лихорадки для лиц, направляющихся в эндемичные регионы, так как это единственное и самое надежное средство предупреждения заболевания. За последние пять лет случаи заболевания были зарегистрированы в Бразилии, Колумбии, Эквадоре, Боливии, Французской Гвиане, Перу и Суринаме.</div> <div> <br /> </div> <div>Таким образом, своевременная вакцинация позволяет эффективно защищаться от множества серьезных болезней и поддерживать активный образ жизни.</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:08:26 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30603/ Двигательная активность, физическая культура и спорт - эффективные средства сохранения и укрепления здоровья, гармоничного развития личности, профилактики заболеваний, обязательные условия здорового образа жизни. Понятие «двигательная активность» включает в себя сумму всех движений, выполняемых человеком в процессе жизнедеятельности. Роспотребнадзор/ Двигательная активность, физическая культура и спорт - эффективные средства сохранения и укрепления здоровья, гармоничного развития личности, профилактики заболеваний, обязательные условия здорового образа жизни. Понятие &laquo;двигательная активность&raquo; включает в себя сумму всех движений, выполняемых человеком в процессе жизнедеятельности. <div> <br /> </div> <div> <div>Она положительно влияет на все системы организма и необходима каждому человеку.</div> <div> <br /> </div> <div>Физическая активность (ФА) определяется как любое движение тела, производимое скелетными мышцами, которое приводит к расходу энергии сверх уровня покоя. Это более широкое понятие, чем спорт, которым занимается ограниченный круг людей. Необязательно быть «профессиональным спортсменом» для того, чтоб получить пользу от физической активности. Основной ФА является обычная ежедневная физическая деятельность, ходьба, плавание, езда на велосипеде, работа в саду, танцы, домашняя работа.</div> <div> <br /> </div> <div>Регулярная физическая активность - один из основных компонентов профилактики сердечно-сосудистых заболеваний, что в свою очередь, способствует уменьшению смертности и потери трудоспособного населения.</div> <div> <br /> </div> <div>У здоровых лиц, регулярно занимающихся физической активностью, общая и сердечно-сосудистая смертность снижается на 20-30%. Это относится, как и к мужчинам так и к женщинам любого возраста.</div> <div> <br /> </div> <div>Аэробная умеренная физическая активность в течении 2 часов в неделю снижает риск ишемической болезни сердца и инсульта, артериальной гипертонии, депрессии, остеопороза. Аэробные нагрузки-это такие физические упражнения, которые люди делают ритмично, приводя в движение мышцы в течение определенного периода времени. Это может быть бег, быстрая ходьба, езда на велосипеде, игра в баскетбол, танцы и плавание.</div> <div> <br /> </div> <div>Общие рекомендации по физической активности:</div> <div>- избегайте малоподвижного образа жизни;</div> <div>- небольшая физическая нагрузка лучше, чем ее полное отсутствие;</div> <div>- рекомендовано заниматься умеренной физической нагрузкой не менее 30 минут в день 5 дней в неделю, или интенсивной нагрузкой не менее 15 минут в день также 5 дней в неделю. Или комбинировать умеренную и интенсивную нагрузку;</div> <div>- для получения большей пользы рекомендовано постепенное увеличение аэробной ФА. Длительность одного занятия должно быть не менее 10 минут.</div> <div>Придерживайтесь несколько принципов, которые позволят правильно организовать физическую активность:</div> <div>Постепенно. Неподготовленному человеку нужно начинать с малых нагрузок. Если сразу пытаться пробежать большую дистанцию, можно нанести значительный вред своему организму.</div> <div> <br /> </div> <div>Последовательно. От простого к сложному.</div> <div>Постоянно, регулярно и систематично. Если заниматься неделю, а потом забросить дело на месяц, то эффекта не будет.</div> <div>Пожилые люди и физическая активность</div> <div>Для того чтобы пожилой человек мог заниматься физической активностью, должно быть разрешение от врача, тогда занятия физической активности принесут здоровье и счастье. ФА способствует замедлению процесса старения, развивает гибкость и способствуют увеличению независимости в делах.</div> <div>Пользу от занятий ФА пожилые люди начинают ощущать, как только встают со своего кресла. Начинать занятия надо с разминки, постепенно увеличивая занятие до 30 минут в день. Если до этого пожилой человек вел малоподвижный образ жизни, то этот период должен продолжаться не менее 3 недель, для адаптации организма к нагрузкам.</div> <div> <br /> </div> <div>Физическая активность у людей с избыточной массой тела и ожирением</div> <div>У лиц с избыточной массой тела и ожирением рекомендуется более длительные нагрузки по 40-90 минут в день. Предпочтительна ФА низкой и умеренной интенсивности, такие как ходьба, езда на велосипеде, плавание.</div> <div> <br /> </div> <div>При выборе своего направления двигательной активности всегда надо учитывать возраст, сложность тренировок и ваше физическое состояние.</div> </div> <div> <br /> </div> Tue, 17 Feb 2026 10:07:24 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30579/ Бытует мнение, что, если человек не стоит за станком или, например, не добывает уголь в шахтах, а просто сидит в офисе, он получает иммунитет от проблем со здоровьем. Ведь самое тяжелое, что приходится ему поднимать, – это степлер, ну или свою «тяжелую» голову. В действительности все обстоит немного иначе, а офисная работа порой оказывается «ласковым убийцей» нашего здоровья. И проблем может быть так же много, как и часов, проведенных на работе. Составим рейтинг самых популярных вредных факторов рабочей среды.<br /> Роспотребнадзор/ <div>Бытует мнение, что, если человек не стоит за станком или, например, не добывает уголь в шахтах, а просто сидит в офисе, он получает иммунитет от проблем со здоровьем. Ведь самое тяжелое, что приходится ему поднимать, &ndash; это степлер, ну или свою &laquo;тяжелую&raquo; голову.</div> <div> <br /> </div> <div>В действительности все обстоит немного иначе, а офисная работа порой оказывается «ласковым убийцей» нашего здоровья. И проблем может быть так же много, как и часов, проведенных на работе. Составим рейтинг самых популярных вредных факторов рабочей среды.</div> <div> <br /> </div> <div> <div>На пятом месте – сухой воздух. Плохая вентиляция, слишком большое количество сотрудников в одном кабинете, кондиционеры, центральное отопление, отсутствие возможности регулярно проветривать помещение – все это факторы, снижающие влажность воздуха.</div> <div> <br /> </div> <div>Шелушение и сухость кожи, знакомо? Тогда першение в горле и сухость слизистой носа, наверное, тоже. И если сухость кожи мы можем побороть с помощью использования крема и термальной воды, то со слизистой носа и гортани все сложнее. Кроме неприятных ощущений, вы рискуете получить и простудное заболевание, так как местный иммунитет слизистых снижается.</div> <div> <br /> </div> <div>Идеальное решение проблемы – использование увлажнителя воздуха в офисе. Но так как далеко не все руководители готовы реализовать это решение, предлагаем вам самим помочь себе. Выход из ситуации настолько прост, что некоторые могут даже не поверить в его эффективность. Но факт остается фактом – употребление достаточного количества воды, а это примерно два литра в сутки, поможет справиться организму с воздействием сухого воздуха.</div> <div> <br /> </div> <div>На четвертом месте – недостаток кислорода. Как часто работники офиса жалуются на нехватку воздуха и духоту? Практически постоянно. Причины недостатка кислорода в офисном помещении все те же, что описаны выше, а симптомы новые. Длительное пребывание в условиях нехватки кислорода приводит к головной боли, бессоннице, снижению иммунитета, обострению хронических заболеваний, снижению концентрации и внимания, и как следствие, снижению работоспособности.</div> <div> <br /> </div> <div>Что делать? Почаще проветривать помещение, несколько раз в день устраивать проветривание с одновременно открытыми дверью и окном, избегая при этом сквозняков. В течение рабочего дня выходите на 5-10-ти минутные прогулки на свежем воздухе, за это вам будет благодарен и опорно-двигательный аппарат.</div> <div> <br /> </div> <div>На третьем месте – проблемы с питанием. Казалось бы, всем нам известный факт, что питаться нужно регулярно, разнообразно, не переедая, исключить нездоровые перекусы, включить в рацион достаточное количество овощей и круп. Но на практике в условиях активной офисной жизни реализовать это не так просто. Нужно сдать проект вовремя? Пропусти обед, но сделай! И это лишь один пример из множества. Вот так и получается: на бегу перехватил кусочек пиццы, нервное напряжение заел шоколадкой, а в соседнем отделе у коллеги юбилей, как тут отказаться от кусочка торта? А в итоге - проблемы с пищеварительным трактом и лишний вес, ведь сидячий образ жизни никак не способствует снижению массы тела.</div> <div> <br /> </div> <div>Что тут можно посоветовать кроме ответственного отношения к своему питанию? «Война войной, а обед по расписанию» – постарайтесь придерживаться этого нехитрого плана. Носите с собой еду в контейнерах, здоровые перекусы, которые помогут продержаться до полноценного приема пищи, – это могут быть фрукты, овощи, орешки или йогурт.</div> <div> <br /> </div> <div>На втором месте – проблемы со зрением. Офисного работника невозможно представить без своего верного товарища – компьютера, и отношения их бывают настолько дружескими, что расстояние от глаз до монитора может составлять миллиметры, а совместно проведенное время далеко переваливает за границы рабочего дня. И, конечно, в такой ситуации приходят они – проблемы со зрением. Снижение зрения, синдром сухого глаза, головная боль, головокружение. Конечно, ограничить работу за компьютером 4-5-ю часами в современном мире практически нереально, но можно соблюдать некоторые правила:</div> <div>&bull;<span style="white-space: pre;"> </span>монитор не должен стоять ближе, чем в 45 сантиметрах от глаз</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>экран монитора не должен быть повернут в сторону окна (слева)</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>нельзя работать с компьютером в темное время суток без дополнительного источника света.</div> <div>И, конечно, помните о мерах профилактики – гимнастика для глаз – самое простое и эффективное средство:</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>Сфокусируйте взгляд на предмете, находящемся в 20-30 сантиметрах от вас, а затем переведите взгляд на любую точку, находящуюся далеко от вас (примерно 5 метров), и снова сфокусируйте взгляд на первом предмете. Повторите 5-7 раз.</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>Мысленно нарисуйте глазами восьмерку. Повторите несколько раз.</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>В течение 15 секунд быстро-быстро моргайте, затем прервитесь на 5 секунд и повторите упражнение.</div> <div>•<span style="white-space: pre;"> </span>Зажмурьте глаза как можно сильнее, через 5 секунд откройте и не моргайте, еще через 5 секунд снова зажмурьтесь. Повторите 5-7 раз.</div> <div> <br /> </div> <div>На первом месте – сидячий образ жизни. И здесь важно не только, сколько сидит сотрудник, но и как. Вынужденное положение тела, привычка сутулиться, удерживать телефон между плечом и щекой часто приводят к проблемам с опорно-двигательным аппаратом. Кроме того, малоподвижный образ жизни негативно сказывается на массе тела и усугубляет нервное напряжение, которого у офисных работников хватает с избытком.</div> <div> <br /> </div> <div>Чтобы избежать проблем со здоровьем, рекомендуем каждый час выделять 5 минут на небольшую физическую активность. Это может быть легкая зарядка, направленная на расслабление основных работающих мышц, самомассаж, прогулка по улице. Следите за своей осанкой и положением тела на рабочем месте.</div> <div> <br /> </div> <div>ФБУЗ "Центр гигиенического образования населения" Роспотребнадзора</div> <div> </div> </div> <div> <br /> </div> Wed, 11 Feb 2026 10:57:16 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30578/ Вирусы папилломы человека &#40;ВПЧ&#41; – группа широко распространённых вирусов, способных провоцировать разнообразные заболевания, включая онкообразования у мужчин и женщин. Существует более 190 типов вируса папилломы человека, из которых наиболее изучены 80. Заражение происходит при контакте через микротрещины в коже и слизистые оболочки. Является самой распространенной вирусной инфекцией половых путей. Распространению ВПЧ способствует их высокая устойчивость к антисептикам. Роспотребнадзор/ <div>Вирусы папилломы человека (ВПЧ) &ndash; группа широко распространённых вирусов, способных провоцировать разнообразные заболевания, включая онкообразования у мужчин и женщин. Существует более 190 типов вируса папилломы человека, из которых наиболее изучены 80. Заражение происходит при контакте через микротрещины в коже и слизистые оболочки. Является самой распространенной вирусной инфекцией половых путей. Распространению ВПЧ способствует их высокая устойчивость к антисептикам.</div> <div> <br /> </div> <div>Выделяют три основных группы вирусов папилломы человека:</div> <div>&bull;    Неонкогенные вирусы вызывают появление плоских бородавок, которые не перерождаются в злокачественное новообразование.</div> <div>•    К группе низкого риска развития рака относятся вирусы, которые могут способствовать перерождению клеток в раковые, но происходит это редко.</div> <div>•    Группа с высокой вероятностью перерождения является наиболее опасной, так как существует высокий риск развития злокачественного новообразования.</div> <div> <br /> </div> <div>Многие типы папилломавирусов не причиняют проблем здоровью человека. Такие ВПЧ-инфекции обычно проходят сами, без каких-либо вмешательств, через какое-то время после инфицирования.</div> <div> <br /> </div> <div>Небольшая доля инфекций, вызываемых определенными типами ВПЧ, может перерождаться и приводить к развитию рака шейки матки. На сегодняшний день рак шейки матки является самой распространенной болезнью, связанной с ВПЧ. Почти все случаи рака шейки матки могут быть обусловлены ВПЧ-инфекций.</div> <div>В 2008 году немецкий врач и ученый Харальд цур Хаузен получил Нобелевскую премию в области физиологии и медицины. Он выяснил, что развитие рака шейки матки происходит в результате заражения вирусами папилломы человека.</div> <div> <br /> </div> <div>Инфекция, вызываемая некоторыми типами ВПЧ, может также приводить к развитию рака ротоглотки, ануса, мужских и женских гениталий. Эти формы онкологии возможно предотвратить благодаря использованию таких же стратегий первичной профилактики, как и для рака шейки матки.</div> <div>Неонкогенные типы ВПЧ могут приводить к развитию остроконечных кондилом и респираторного папилломатоза (болезнь, при которой опухоли вырастают в дыхательных путях, ведущих из носа и рта в легкие). И хотя эти состояния не являются летальными, они могут приводить к другим заболеваниям. Остроконечные кондиломы широко распространены, крайне инфекционны и негативно сказываются на интимной жизни.</div> <div> <br /> </div> <div>Наилучшая иммунная реакция достигается при вакцинации в школьном возрасте, по сравнению с вакцинацией в более взрослом возрасте.</div> <div>Вакцина не излечивает заболевания, возникшие из-за заражения ВПЧ, а формирует защиту от него в будущем. Поэтому важно пройти вакцинацию до возникновения риска заражения. </div> <div> <br /> </div> <div>ФБУЗ "Центр гигиенического образования населения" Роспотребнадзора</div> Wed, 11 Feb 2026 10:56:23 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30577/ Центр гигиены и эпидемиологии доводит до сведения, что объявляется -целевой набор по программе специалитета по специальности «Медико-профилактическое дело» в ФГБОУ ВО «Иркутский государственный медицинский университет» за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета &#40;на базе 11 классов, срок обучения-6 лет&#41;&nbsp;&nbsp;<br /> Роспотребнадзор/ <div>Центр гигиены и эпидемиологии доводит до сведения, что объявляется</div> <div>         -целевой набор по программе специалитета по специальности &laquo;Медико-профилактическое дело&raquo; в ФГБОУ ВО «Иркутский государственный медицинский университет» за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета (на базе 11 классов, срок обучения-6 лет)  </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>контрактно-целевой <span style="white-space: pre;"> </span>набор <span style="white-space: pre;"> </span>по <span style="white-space: pre;"> </span>специальности <span style="white-space: pre;"> </span></div> <div>«Медико-профилактическое дело» в ГПОУ «Читинский медицинский колледж» за счет средств ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» (на базе 9 классов, срок обучения- 2 года 10 месяцев).  </div> <div> <br /> </div> <div>-<span style="white-space: pre;"> </span>контрактно-целевой набор по специальности «Лабораторная диагностика» в ГАПОУ «Байкальский базовый медицинский колледж» с последующей профессиональной переподготовкой по специальности «Лабораторное дело» за счет средств ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» (на базе 11 классов, срок обучения- 1 года 10 месяцев)</div> <div> <br /> </div> <div>         Имеется возможность получения дополнительных баллов поступающим, которые участвовали в профориентационных мероприятиях ( участие в предметных олимпиадах (конкурсах, викторинах) различного уровня, подготовки докладов с презентацией или видеороликов по выбору специальности медико-профилактического направления, выполнении исследований по теме выбора профессий).   </div> <div>    За консультацией обращаться: </div> <div>  - г.Улан-Удэ, ул. Спартака, 5 (остановка лицей №24),  телефон: 8(3012)23-02-66;</div> <div>  -  с.Кабанск, ул. Октябрьская, 2 , телефон: 8(30138)40-3-91  </div> <div> <br /> </div> Wed, 11 Feb 2026 10:55:04 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30542/ Потребителю необходимо знать, что при покупке, например, технически сложного товара ненадлежащего качества, при расторжении договора купли-продажи потребитель имеет право требовать возмещения разницы в цене товара.&nbsp;&nbsp;При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Роспотребнадзор/ Потребителю необходимо знать, что при покупке, например, технически сложного товара ненадлежащего качества, при расторжении договора купли-продажи потребитель имеет право требовать возмещения разницы в цене товара.  При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.  <div> <br /> </div> <div> <div>Данное право потребителя подтверждено Определением СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 13 июня 2023 г. №88-КГ23-4-К8. </div> <div>Потребитель обратился к продавцу товара с требованием возместить ему данную разницу в цене, продавец отказал. Потребитель обратился в суд. Судебные инстанции отказали потребителю в удовлетворении его требований, однако СК РФ отменила решения нижестоящих судов и направила дело на новое рассмотрение. </div> <div>Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации обосновывает данное право потребителя следующим. </div> <div> <br /> </div> <div>За время рассмотрения иска потребителя о защите прав потребителя ввиду продажи ему технически сложного товара, имеющего существенные недостатки, произошло значительное увеличение стоимости аналогичного товара, однако соответствующие убытки ответчик в досудебном порядке возмещать отказался. </div> <div>По смыслу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктов  1 и 2 статьи 13 Закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;, в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать от продавца возмещения причиненных убытков. </div> <div> <br /> </div> <div>Согласно седьмому абзацу, пункта 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. </div> <div>В силу пункта 4 статьи 24 этого же закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. </div> <div> <br /> </div> <div>В пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения, возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2,3 статьи 13 Закона о защите прав потребителей). </div> <div> <br /> </div> <div>Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). </div> <div> <br /> </div> <div>При определении причиненных потребителю убытков суду следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если законом или договором не предусмотрено иное. Учитывая это, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы. </div> <div> <br /> </div> <div>Приведенные выше нормы права и разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации направлены на защиту интересов потребителя, имеют целью предоставить ему возможность приобрести аналогичный товар, не переплачивая, если за тот период времени пока потребитель требовал восстановления своих прав цена на товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, увеличилась. </div> <div> <br /> </div> <div>        Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе», тел. 8 (30138) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2. E-mail: kabansk@fbuz03.ru</div> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:41:18 +0300 https://www.kabansk.org/info/news/rospotrebnadzor/30541/ Потребители при покупке дорогостоящих и крупногабаритных товаров пользуются доставкой магазина или услугами сторонней организации, занимающейся перевозками. Роспотребнадзор/ <div>Процесс передачи товара сопровождается подписанием приемопередаточных документов, в которых указывается, что товар осмотрен на наличие внешних повреждений, по количеству и комплектности, соответствует договору купли-продажи. В жизни часто всё бывает по-другому. Как правило, доставка товара осуществляется до квартиры (дома) или до подъезда. Служба доставки торопит потребителя принять товар, а покупатель в предвкушении использовать приобретенный товар просто подписывает документ о приемке, не осмотрев товар и не изучив документ.</div> <div> <br /> </div> <div>Дома, уже после приемки, потребитель может обнаружить такие дефекты, как механическое повреждение (сколы, трещины или вмятины), либо неполный комплект товара и другие. Подобные недостатки могут возникнуть как по причине продажи некачественного товара продавцом, так и в процессе доставки по вине лица, ее осуществляющего. Доказать свою правоту после подписания документов о приемке крайне сложно, так как подписанный документ является подтверждением соответствия качества, комплектности и количества товара договору купли-продажи после передачи покупателю. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно знать, что основной документ, который определяет условия поставки и приемки товара &ndash; это договор купли-продажи. В момент подписания договора следует обратить внимание на то, каким способом будет осуществляться передача товара и какие товаросопроводительные документы должны быть в комплекте с товаром. Поставка может осуществляться как напрямую службой доставки магазина, так и логистической компанией, которую нанимает продавец. В таком случае все претензии по качеству, количеству и комплектности поставленного товара покупатель направляет продавцу. В случае если вы самостоятельно обратились к перевозчику для доставки товара, то претензии по поводу битого и некомплектного товара следует предъявлять перевозчику. </div> <div> <br /> </div> <div>При получении товара потребитель обязательно должен проверить товар на соответствие качеству и количеству. В случае обнаружения битого, некомплектного товара, расхождения по количеству и ассортименту, должен быть составлен акт о наличии дефектов, подписанный двумя сторонами, а документы о приемке товара не подписывают. </div> <div> Покупая товар, при приемке товара также следует обратить внимание на товаросопроводительные документы. Если отсутствуют документы о передаче товара, то факт осуществления приемки товара не может быть подтвержден. Основанием для отказа в приемке может послужить отсутствие обязательной документации - инструкций по эксплуатации, техпаспорта, этикеток на русском языке если товар импортный. </div> <div> <br /> </div> <div>Транспортные и товаротранспортные накладные оформляются в случае, если в сделке участвуют три стороны: отправитель груза; тот, кто перевозит товар; получатель груза. Обычно оформляется что-то одно: либо товарно-транспортная, либо транспортная накладная. Если по результатам приемки не выявлено нарушений, то подписываются акт приема-передачи или товарные накладные. </div> <div> <br /> </div> <div>Во всех случаях, когда товар не соответствует условиям договора, покупатель обязан документально зафиксировать расхождение и предъявить продавцу претензию. Так о расхождениях по факту приемки товара необходимо сделать отметку в приемочном документе (товарной накладной или акте приема-передачи товара) или составить акт о расхождении. Акт может быть составлен в произвольной форме. При подписании документа, фиксирующего нарушения, желательно убедиться, что представитель поставщика имеет право подписи. </div> <div> <br /> </div> <div>        Филиал ФБУЗ &laquo;Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Кабанском районе&raquo;, тел. 8 (30138) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2. E-mail: kabansk@fbuz03.ru</div> <div> <br /> </div> Wed, 04 Feb 2026 07:39:23 +0300