Ñäåëàåì öèôðîâûå ðûíêè ñïðàâåäëèâûìè è ÷åñòíûìè
Ðîñïîòðåáíàäçîð
Âñåìèðíûé äåíü ïðàâ ïîòðåáèòåëåé, ïðîâîäèìûé ïîä ýãèäîé Îðãàíèçàöèè Îáúåäèíåííûõ íàöèé, îòìå÷àåòñÿ â Ðîññèè åæåãîäíî, íà÷èíàÿ ñ 1994 ãîäà. Ïî ñëîæèâøåéñÿ òðàäèöèè Ìåæäóíàðîäíàÿ Ôåäåðàöèÿ ïîòðåáèòåëüñêèõ îðãàíèçàöèé êàæäûé ãîä îïðåäåëÿåò òåìàòèêó Âñåìèðíîãî äíÿ ïîòðåáèòåëåé, îòìå÷àåìîãî 15 ìàðòà.  ýòîì ãîäó äåâèç - «Ñäåëàåì öèôðîâûå ðûíêè ñïðàâåäëèâûìè è ÷åñòíûìè».
 íàñòîÿùåå âðåìÿ öèôðîâûå òåõíîëîãèè èçìåíèëè õàðàêòåð ìíîãèõ óñëóã, òàê êàê âñòðîåííîå ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ñîäåðæèòñÿ âî âñå âîçðàñòàþùåì êîëè÷åñòâå ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ, à òàêæå èñïîëüçóåòñÿ ïðè îêàçàíèè ðàçëè÷íûõ âîçìåçäíûõ óñëóã. Ñåãîäíÿ ó ãðàæäàí âîçíèêàþò âñå íîâûå ñîöèàëüíî ýêîíîìè÷åñêèå âîçìîæíîñòè. Îäíàêî áóäóùåå óñïåøíîå ðàçâèòèå öèôðîâîé ýêîíîìèêè âîçìîæíî òîëüêî ïðè óñëîâèè, ÷òî âñå èñïîëüçóåìûå â äàííîé ñôåðå òåõíîëîãèè áóäóò, íå òîëüêî îáùåäîñòóïíû, íî è çàùèùåíû îò ìîøåííè÷åñòâà, çëîóïîòðåáëåíèé è òåõíè÷åñêèõ îøèáîê.
Ãëàâíûì òðåíäîì ðîñòà ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà ñòàíîâèòñÿ öèôðîâèçàöèÿ îáùåñòâà, ïîÿâëåíèå êóëüòóðû íå òîëüêî îïëàòû óñëóã è òîâàðîâ îíëàéí, íî è íàñòðîéêè àâòîïëàòåæåé íà îïëàòó óñëóã ÆÊÕ, ìîáèëüíîé ñâÿçè è Èíòåðíåòà.
Ïîêóïêà ÷åðåç èíòåðíåò-ìàãàçèí ïîçâîëÿåò íå òðàòèòü äðàãîöåííîå âðåìÿ íà åå ïîèñêè è íå çàáîòèòüñÿ î äîñòàâêå. Ïðè ýòîì íàäî êðàéíå îòâåòñòâåííî âûáèðàòü ìàãàçèí – âåäü Âû íå ñìîæåòå óâèäåòü òîâàð â ðåàëüíîñòè, ïîêà Âàì åãî íå äîñòàâÿò. Ïðè ïîêóïêå ÷åðåç Èíòåðíåò íåîáõîäèìî óäåëÿòü îñîáîå âíèìàíèå íà ïðàâî ïîòðåáèòåëåé - ïîëó÷åíèå ÷åòêîé èíôîðìàöèè, ÷òîáû ïîòðåáèòåëè ìîãëè ïðèíèìàòü îáîñíîâàííûå ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïîêóïêè è èñïîëüçîâàíèÿ Èíòåðíåò – ðåñóðñîâ. Ïîòðåáèòåëþ äîëæíî áûòü ïîíÿòíî, êòî èìåííîå íåñåò îòâåòñòâåííîñòü â êàæäîé òî÷êå öåïè ïîñòàâêè òîâàðà è â äàëüíåéøåì â òå÷åíèå âñåãî ñðîêà åãî èñïîëüçîâàíèÿ. Åñëè çàêàçàííàÿ Âàìè âåùü ïî÷åìó – ëèáî Âàñ íå óñòðàèâàåò, åå ìîæíî âîçâðàòèòü – ýòî çàêðåïëåíî Ôåäåðàëüíûì Çàêîíîì «Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé» ñò. 26.1.  ñòàòüå ñêàçàíî, ÷òî âåðíóòü íå ïîäîøåäøèé êà÷åñòâåííûé òîâàð, êóïëåííûé äèñòàíöèîííî (÷åðåç òåëåâèçèîííûé «Ìàãàçèí íà äèâàíå», èíòåðíåò – ìàãàçèí èëè ïî êàòàëîãó), ìîæíî â ñåìèäíåâíûé ñðîê. Åñëè èíôîðìàöèÿ î ïîðÿäêå è ñðîêàõ âîçâðàòà òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà íå áûëà ïðåäîñòàâëåíà â ïèñüìåííîé ôîðìå ïðè åãî äîñòàâêå, Âû èìååòå ïðàâî îòêàçàòüñÿ îò òîâàðà â òå÷åíèå 3 ìåñÿöåâ ñ ìîìåíòà åãî ïåðåäà÷è.
Âîçâðàùàåìîå èçäåëèå äîëæíî ñîõðàíÿòü ñâîé ïåðâîíà÷àëüíûé òîâàðíûé âèä è ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà. Ïîòåðÿ äîêóìåíòà, ïîäòâåðæäàþùåãî ôàêò ïîêóïêè òîâàðà (ïðèâåçåííîãî âìåñòå ñ òîâàðîì), - òîæå íå ïðîáëåìà: äîêàçàòü, ÷òî Âû ïðèîáðåëè äàííóþ âåùü, ìîæíî ïðè ïîìîùè ýëåêòðîííîãî ïèñüìà îò ìàãàçèíà î òîì, ÷òî Âàø çàêàç ïðèíÿò ê èñïîëíåíèþ. Åäèíñòâåííûå ðàñõîäû, êîòîðûå ìîæåò ïîíåñòè ïîêóïàòåëü, ñòîèìîñòü îáðàòíîé äîñòàâêè òîâàðà ïðîäàâöó.
Ïðè âîçíèêíîâåíèè âîïðîñîâ îáðàùàéòåñü â
Êîíñóëüòàöèîííûé ïóíêò ïî çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé ÔÔÁÓÇ «Öåíòð ãèãèåíû è ýïèäåìèîëîãèè â Ðåñïóáëèêå Áóðÿòèÿ â Êàáàíñêîì ðàéîíå», 40391
Êîëè÷åñòâî ïîêàçîâ: 622 Äàòà ñîçäàíèÿ: 02.03.2018 22:42:42